贝壳与腾讯云签订战略合作协议，共同加速居住服务产业的数智化升级

9 月 16 日，在 2025 腾讯全球数字生态大会上，贝壳与腾讯云签署战略合作协议。依托腾讯云强大的基础设施与丰富的行业实践，双方将在公有云、人工智能、实时音视频等领域继续深化合作，共同加快居住服务产业的数智化升级。贝壳基础产研平台总经理王超、腾讯云副总裁何海洋等双方代表出席签约仪式。

贝壳作为国内领先的一站式新居住服务平台，基于楼盘字典、经纪人合作网络（ACN）等行业基础设施和底层操作系统，已从房产交易横向拓展到家装、家居等多个服务领域，为数亿用户提供一站式居住服务。近年来，贝壳融合 AI 大模型技术，面向盘源端和客源端打造了一系列 AI 工具，持续为居住服务行业创造更大的价值。

此次战略合作是双方多年合作基础上的进一步升级，腾讯云将继续为贝壳提供灵活、安全的混合云架构，在保障数据安全和合规要求的前提下，提供弹性计算与高性能网络支持，支撑贝壳多业务场景的高速发展和智能化升级。同时，双方将围绕贝壳智能化需求持续发力，基于腾讯云实时音视频 TRTC 延续并拓展实时音视频、大数据、智能客服等服务能力，优化线上看房、签约、远程协作等用户与经纪人的互动体验。这些能力将持续帮助贝壳优化客户体验、提升运营效率，推动其在居住服务领域打造更高品质的数字化生态。

在房地产政策深化与存量房时代加速到来的背景下，中国家装行业正经历从传统施工向数字化服务的深刻转型。贝壳自主打造的“AI 设牛”平台已搭载 AI 大模型，实现拍照生图、户型生图等功能，将设计周期从周级压缩至小时级，显著提升设计与服务效率。腾讯云为该平台提供高性价比算力和大模型服务支撑，助力贝壳加快 AI 创新落地、探索居住服务产业的数字化潜力。

未来，腾讯云与贝壳将继续深耕居住服务行业，在打造以用户为中心的交付环境、提供更加便捷的服务体验的同时，不断探索行业数字化发展新方案，合力推动居住产业的数智化进程。