作业帮自研 ZRTC 技术分享

5 月 29 日，QCon 全球软件开发大会在北京国际会议中心隆重开幕。在为期三天的技术盛会上，有 150 余位演讲嘉宾现场分享了最新技术创新和实践，带来一场浩瀚的技术之旅。作业帮流媒体客户端负责人曾建斌受大会邀请，在“音视频体验提升实践”专场，以《WebRTC 在作业帮直播课的实践应用》为题，着重分享了作业帮自研的 ZRTC 技术的应用发展情况。

作业帮曾建斌在 QCon 全球软件开发大会分享

曾建斌首先介绍了作业帮 2015 年以来使用 WebRTC 技术的历程。从最开始使用 voice engine 模块实现一对一语音通话、使用 apm 模块消除噪音，到基于 licode 实现了推流源站和转推功能，再到实现小组直播间多人视频语音功能等，WebRTC 技术使用伴随着公司业务发展日益深入。到了 2020 年，作业帮开始自研 ZRTC 并且实现全面落地，90%以上实时通信流量都使用了 ZRTC。

“为什么我们要重新设计一套 RTC 服务呢？”曾建斌说，在几年使用 WebRTC 过程中，发现了一些不适合在线教育行业应用之处，比如代码结构层次太多、版本接口经常变来变去、对移动设备兼容不佳、建立连接的过程长等等。“教育行业直播系统最大的特点是必须要稳定，稳定必须放在第一位，此外还要能快速响应突发情况，对低端设备兼容性好，SDK 接口要灵活，多种接入方式能兼顾接通率和成本等。然而，面对教育行业对直播系统近乎苛刻的稳定性要求，却没有银弹可以解决所有的问题。

他介绍，作业帮自研的实时通信服务 ZRTC，结合教育场景的要求，实现了对 WebRTC 的架构优化、网络优化、音视频优化和机型适配优化。以音视频优化为例，改进音频传输策略、主讲录音采用双声道模式、引用 AI 技术噪音消除等七大项。经过 ZRTC 优化，实现了四方面效果。第一，与使用第三方 RTC 服务相比，可以大幅降低成本。第二，从后台打点监控来看，卡顿率比第三方 RTC 低。第三，音视频质量要好于第三方 RTC 服务。第四，排查解决问题的速度更快。

曾建斌透露，未来还将对 ZRTC 技术进行持续优化，实现更好的使用体验。

QCon 是由 InfoQ 中国主办的综合性技术盛会，每年在伦敦、北京、纽约、圣保罗、上海、旧金山召开。自 2007 年 3 月份开始举办以来，已经有超万名有多年从业经验的技术人员参加过 QCon 大会。QCon 内容源于实践并面向社区，演讲嘉宾依据热点话题，面向 5 年以上工作经验的技术团队负责人、机构师、工程总监、开发人员分享技术创新和实践。