汇丰科技 25 年丨植根中国，服务全球，加速金融创新和数字化进程

作为全球金融巨头汇丰集团的全资子公司，汇丰科技中国从 16 人的银行 IT 团队，成长为规模化的全球科技中心；从为银行在香港的业务提供技术支持，到率先使用区块链、AI 等技术为全球跨境交易提速。汇丰科技扎根中国的成长历程，是中国金融科技发展的缩影，更是外资企业与城市共同成长的生动诠释。

植根中国，服务全球。今年恰逢汇丰科技在华发展 25 周年，我们近日深度对话汇丰集团科技服务部全球数据科技总监、汇丰科技中国区总经理陈秀云，揭秘这家从广州出发的外资科技企业如何用技术创新重塑金融服务边界，以金融科技为中国与世界的商贸往来搭建桥梁。

抉择与布局：锚定中国城市发展，开创外资银行“业内先河”

“2000 年，香港正全力打造国际金融中心，汇丰在亚洲地区，尤其是在香港的业务蓬勃发展，对金融科技的需求日益迫切。”谈到起步之初，陈秀云说到，当时汇丰在内地的 IT 团队正是为香港银行业务提供技术支持。作为最早一批落户广东省的外资金融科技机构，汇丰科技可以说开创了“业内先河”。

2006 年，乘着广州优化外商投资环境的东风，汇丰科技正式注册为独立公司——汇丰软件开发（广东）有限公司，开启规模化发展之路。随着业务扩张，团队将目光投向西北重镇——西安，并于 2013 年在此成立分公司。西安拥有丰富的高校和科研机构资源，成为缓解运营压力、补充人才储备的重要选择。

从广州到西安、上海、深圳，从服务香港到辐射亚太，再到如今成为汇丰全球业务的主要支撑力量，25 岁的汇丰科技始终以城市发展特质为锚点，坚定扎根中国。

技术与创新：“手握”130 项知识产权，为大湾区金融科技注入动能

进入 21 世纪后，随着中国加入世界贸易组织，金融行业、互联网行业都进入了高速发展时期。作为“千禧一代”的汇丰科技是见证者，也是参与者，在大时代的浪潮中不断创新突破，为粤港澳大湾区金融科技的发展注入了新动能。

2006 年通过 CMMI L3 认证，2009 年拿下 ISO20000 国际认证，目前手握 130 余项知识产权（含 60 余项国内外发明专利申请）……经过 25 年的发展，汇丰科技已成为汇丰全球科技中心之一，为汇丰全球业务及职能部门提供全面的端到端资讯科技服务。

近年来，随着跨境金融服务的高速发展，汇丰科技也在业务中不断取得突破性进展。针对传统跨境支付耗时长、费用高等痛点，汇丰借助团队研发的区块链支付项目，实现中国香港、新加坡、英国、卢森堡四地汇丰银行之间的跨境支付 24 小时实时结算。通过实时借记和贷记客户账户和跨地区异步结算的机制，交易平均耗时仅 30 秒，较 SWIFT 系统提速超千倍。该项目不仅入选“2023 年服贸会服务示范案例”，更成为”粤港澳大湾区服务贸易优秀案例”。

作为业内先行者汇丰运用隐私计算技术于跨境金融服务中的应用场景，促进跨境数据的互联互通，提高了大湾区地区客户的用户体验，不但保护了客户的数据隐私，也提高了银行的运营效率。

在新兴技术领域，汇丰科技注重人工智能方面的开发研究，尤其是在欺诈检测、网络安全、交易监控、客户服务和风险评估等领域的应用。作为高新技术企业、技术先进型服务企业，汇丰科技凭借在金融科技领域的创新技术及服务，连续六年获“中国数字服务暨十大服务外包领军企业及百强企业”称号，并多次获得“广东省数字贸易优秀案例”“中国国际服务贸易优秀案例”“中国数字贸易创新服务”奖项。

人才与成长：校企共建联合培养，招人才也“造”人才

从 16 人到如今广州、西安、上海、深圳的规模化团队矩阵，汇丰科技 25 年的团队成长历程，也是中国本土科技人才成长的缩影。

作为金融科技企业，汇丰科技对人才的储备力量极为看重，多年前已通过校企共建实现人才生态的重要支撑。据悉，目前公司已与 10 所软件科学排名前 50 的高校共建本科生以及研究生联合培育基地，通过编程竞赛、学术课题研究项目以及金融科技论坛等挖掘新兴科技人才。“我们不仅是招人，更是在参与金融科技人才的培养，”陈秀云说。

汇丰科技中国 AI 专家们与高校、科技企业代表在 25 周年庆典论坛上围绕“AI 时代的挑战与人才生态共建”话题展开对话和探讨

过去几年，汇丰科技从产学研合作中获益良多，不仅助力提升运营效率和数字化创新能力，而且还为企业发展注入源源不断的“新鲜血液”。陈秀云说到，为进一步满足业务增长需求，公司未来两年在软件工程、数据分析和网络安全领域将招聘大量应届毕业生，进一步推进汇丰科技新兴人才计划。期待更多的新兴人才加入汇丰，加速银行数字化进程，并在其全球化、具有前瞻性和创新的职业发展平台上实现金融科技梦想。

汇丰科技中国区总经理兼汇丰集团科技服务部全球数据科技总监陈秀云在 25 周年庆典上致辞

对话汇丰科技中国区总经理陈秀云：

问：技术发展日新月异，汇丰主要关注什么科技领域？在一些新兴科技领域例如人工智能、量子计算方面汇丰目前的进展和策略如何？

陈秀云：随着技术的发展和进步，汇丰致力于投资新兴技术，特别是与网络安全相关的技术，以确保我们既能保护银行又能保护客户，同时能向全球客户提供最佳的产品和服务。

我们从事人工智能领域的工作已有多年，在人工智能方面投入巨资，尤其用于欺诈检测、网络安全、交易监控、客户服务和风险评估等领域。2024 年，我们为在 Evident AI Index 中排名第 7 位而感到自豪。

我们率先在市场进行了开发研究，利用 ML 的示例包括：动态风险评估模型、AI 市场。截至 2025 年，银行在开发和采用生成式人工智能方面取得了较大进展，目前有 7 个用例正在全面投产，包括有数字信贷平台，客户服务用例等。

问：未来几年企业的发展方向如何？

面向未来，汇丰科技的战略方向清晰而坚定：持续扎根中国，加强与政府、高校、企业的合作，借助中国科技生态与政策优势，进一步提升创新和数字化服务能力；持续加大人才发展步伐，继续加码面向应届毕业生的新兴人才计划，构建更具活力的金融科技人才池；聚焦新质生产力发展，以 AI、量子计算、区块链等技术为抓手，推动金融服务向更高效、更安全、更普惠的方向升级，助力中国服务贸易高质量发展。