随着互联网技术的发展，前端领域的从业人员越来越多，随之而来的还有工程师的成长问题。Yunong Xiao，在互联网领域深耕 12 年，他曾在腾讯、AWS、Netflix 等知名互联网公司，从最开始的工程师到现在的腾讯云中间件总经理。为此我们请到了 Yunong 来聊下，国内外顶尖互联网公司的氛围区别，以及自身快速成长的经验。

InfoQ：首先请向读者介绍一下你自己。

Yunong：大家好，很高兴接受 InfoQ 采访。我是腾讯云中间件总经理 Yunong Xiao，目前主要负责 Serverless、微服务、Middleware 和 DevOps 等多条业务线，同时也兼任中间件团队的首席架构师。在此之前，我是 Netflix 公司 Netflix API Serverless 平台负责人，负责一些架构、微服务、容器技术等相关工作，使之更易于开发人员使用。再早的话，我曾在 AWS 和 Joyent 任职，主要从事分布式系统相关研究和工作，在此期间构建了 AWS IAM 和 Triton Object Storage 等云产品。以上是我的一些职业经历。

InfoQ：你在腾讯云的主要工作是什么？

Yunong：我的团队叫腾讯云中间件团队，中间件（Middleware）是一个比较传统的概念。对于中间件如何理解呢？

云应用的架构主要有三层：最顶层是各种应用业务的应用和服务；最底层是由云提供的各种的底层资源和基础设施；而中间件就是中间的一层。

之所以叫中间件，它的意义就是为了让顶层的应用和服务能够更好的管理、配置和使用底层的云资源和基础设施。

所以，我和我的团队的工作目标就是，为了让云资源更易于开发人员使用，让开发者能够基于 Serverless、微服务、DevOps 等能力，更快、更好、更简单地开发自己的应用程序。

InfoQ：你在中国和美国的知名互联网公司都有工作经验，可以从你的角度介绍一下在中美互联网公司工作的不同经验吗？

Yunong：在公司文化方面，无论是美国硅谷还是中国的公司，都有很好的程序员文化和极客思维。现在国内外的工程师还是有很多交流机会的，比如，各种技术会议也会邀请中外工程师同台演讲。在 Github 上的一些项目中，你可以看到中外程序员都在贡献和讨论。中外文化的差异，并不会对工程师的工作产生较大影响。但是也有一些不同的体验，感觉中国互联网公司，工程师会更加勤奋，在公司的时间也相对比较长。

我发现大家之所以工作时间长，其中一个重要原因，是开发者很大程度上是因为效率问题，或是说工程师需要去关注一些与写代码无关的工作，比如处理服务器的稳定性，或是优化架构。说到这里，我想这也是我带领的团队正在做的事情的价值所在。包括我之前做过的 API 平台，以及目前专注的 Serverless 领域，共同点就是能让开发者更高效、更快速、更低成本的去做开发工作。我也希望 Serverless 能够赋能开发者，从技术角度去解决或者缓解这个问题。

InfoQ：价值观对工程师成长影响很大。比如，腾讯的“正直、进取、合作、创新”，Netflix 的“自由与责任” 的，这些对工程师有何影响？吗？

Yunong：这是一个很好的问题。评价一个优秀的工程师，价值观是很重要的因素。自由和责任也是完全不冲突的，我带领团队时也对价值观有很高的要求。整体来说，我对团队的管理方式是很自由灵活的。举个例子：在我的团队中，工程师可以灵活地安排工作地点和时间，如果工程师觉得咖啡馆更有效率，产出更好，那也是允许的。这是自由的方面，价值观方面我们同样需要达成一个共识，除了公司要求的价值观之外，我对大家也有三点要求：客户第一、平等、协作。这也是我们团队的价值观，大家必须做到。

客户第一，就是把客户的需求摆在第一位，一切从客户的角度出发去思考问题。如果一个方案或者产品对客户没有价值，不是从客户的视角考虑的，就不会得到支持和资源。
平等，在团队里每个成员都是平等的。在沟通的时候每个成员都拥有相同的话语权，需要靠自己的知识、专业性来说服大家，不会因为职位高，或者工作年限长而获得更多的话语权。
协作，个人的力量是极其有限的，每个团队成员都应以开放的心态，去沟通、去协作，只有彼此协作起来，才是真正的 teamwork。

InfoQ：能否根据您的教育和成长经验，和工程师读者朋友们分享一下快速成长的经验？

Yunong：关于工程师的成长经验，这是一个见仁见智的问题。不同背景不同领域的人，可能给出的答案也不同。就我个人观点，工程师快速成长要做好三个方面：

认真做好当前自己手里的事情。这是成长之本，工程师最忌惮的就是浮躁。在当前的领域内，长期积累起丰富的知识和足够的经验，是支撑成长的底子。
在做好手里本职工作之后，保持对技术的追求和敏感性。并不是说要去盲目地追求新技术，而是要真正思考某个新的技术和方向，到底解决了业务和行业中的什么问题，什么痛点，为什么是值得投入的？只有深入思考，才能准确把握好当前的技术和行业风向，在准确的位置对自己进行技术投资。
工程师需要拥有产品思维。工程师不仅需要理解技术，还需要站在用户、产品、市场的角度去思考问题。技术的价值是解决实际问题，只有站在了这个角度，才能更好地理解技术的价值，提升段位。

InfoQ：您以前在 Netflix 负责过大规模的 Node.js 应用，腾讯也有类似的应用吗？

Yunong：我之前负责过 Netflix Serverless API 平台，这是一个规模非常大 Node 应用程序，支撑了 Netflix 很多核心业务。这说明 Node 的能力完全能够支撑起公司的核心业务模块，大家要对 Node 有信心，这一点无论在 Netflix 还是腾讯都得到了证明。比如腾讯公司内部也有一个叫 NGW（Node GateWay）的 Serverless 中台应用，撑起了很多腾讯业务的 BFF 和 SSR，量级也很大，类似案例在其他公司也有。

这些大多都是公司内部的应用案例，我现在专注于云计算 Serverless 方向，是一个 80% 的应用都是基于 Node 的平台。我希望能将我的一些经验和积累，赋能给整个互联网行业，使 Node 能在互联网行业得到更大的应用。

InfoQ：Serverless 是腾讯云的主要发展重点。去年，腾讯云还提出了 Serverless 2.0 的概念。去年以来这方面有什么新变化吗？它们将如何发展？

Yunong：Serverless 2.0 发布之后，我们持续做了如下几个方面的建设，也取得了一些不错的成果：

首先，我们在 2019 年 Q3 和 Serverless.com 公司达成战略合作，共同建设中国的 Serverless 生态。Serverless.com 公司的产品 Serverless Framework 是全球最受欢迎的 Serverless 开发平台，Github 上拥有近 3.5 万的 star。

此外，众所周知在 Serverless 开发领域存在几大痛点，分别是计费体验、开发体验和上下游生态方面。Tencent Serverless 也通过构建 “铁三角” 能力，将开发者在 Serverless 中的痛点逐个击破，让 Serverless 变得更加可用、易用、好用。

计费方面：支持毫秒计费能力，和业界的 100ms 粒度计费相比，腾讯 Serverless 独家支持 1ms 级别计费，像水和电一样按需付费。
开发体验：Serverless 云端一站式的开发解决方案，提供实时日志、云端调试以及丰富的开发工具支持，极大降低开发者学习门槛。
开源生态：建设 Serverless 中文站 /Serverless 中文社区。开源社区共建，也和 Authing 等第三方合作伙伴共建 Serverless 开源生态。

这些新进展也得到了行业的肯定，非常值得一提的是，近期我们在 Forrester New Wave 的 FaaS 领域全球评测中，取得了全球 Top 3 的好成绩，在产品体验、战略视野和安全性方面肯定了腾讯 FaaS 平台的优势。我对腾讯云 Serverless 的未来发展充满信心。

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创作场景

Yunong Xiao：工程师快速成长指北