留住科技人才的秘诀是什么?

面临人才流失，IT 和商业领袖的解决办法是：专注于产品导向的增长，以限制人才流失和团队生产力的影响。

随着新冠肺炎疫情进入第三年，从法国到斐济，人们都在认真地重新评估要在哪里生活、如何生活，以及他们生活中最重要的事情是什么。在工作方面，之前大多数工作需要在办公室、实验室、仓库、工厂或其他家之外的地方完成的借口，都被这波疫情戳破了。

因此，打工族们正成群结队地选择离开工作岗位。特别是当他们被要求回来工作时(每周 2-3 天)或全职工作。这一运动对跨部门的各种规模的组织的用人都产生了重大的影响。首先，工资将继续上涨，而那些感觉没有得到应有回报的人将离开原来的岗位，去那些待遇优厚、工作地点偏远的公司。

面对员工流失，雇主的解决办法是：专注于产品导向型增长，以限制人才流失对企业和文化的影响。

产品创新

大多数管理者认为，“如果我们能找到优秀的人才，我们就能行动得更快。”我认为反之亦然。一个产品导向的组织一定是行动迅速的，利用它所拥有的资源以尽可能快的速度适应客户的需求。这种文化反过来又吸引了更多的人才，形成了一个良性循环。

我个人对产品导向型增长的看法是，这意味着在整个公司范围内发布产品，并一直聚集于客户。在实践中，这涉及到在整个创意、技术设计和优先化过程中始终将最终用户放在首位——不会因为考虑公司、合作伙伴和投资者想要什么而模糊这一重点。在我的公司里，我们通过每天回顾用户的反馈，每周发布产品更新，通过用户访谈和会议联系产品经理、设计师和工程师，直接与客户一起构建产品，从而不断调整我们的工作，为用户创造优秀的产品。

虽然以产品为导向的增长是构建优秀软件的核心，但这一理念可以指导所有公司驾驭由疫情和越来越多的数字应用驱动的不断变化的消费者需求。例如，消费者渴望在家里提供即日或次日服务的新模式，包括(但不限于)：交通运输、儿童保育、家电维修、暖通空调维护、家具、杂货、尿布和药品。

在私营部门之外，选民们正期待着各级政府的创新。将人们的工作使命从简单地完成工作转变为通过更好的产品让人们的生活更美好，这是一个简单而强力的改变。

舒适的工作=生产力

人们在舒适的环境下能够更好地工作。哈佛商学院(Harvard Business School)最近的一项研究发现，通勤对健康和创新有重大影响。

从科学到体育等行业，面对接种疫苗者的突破性感染和其他人的传染性病例的威胁，让人们不得不呆在家里。随着 AR/VR 和其他浸入式技术的切实进步，远程工作的流行趋势只会加速。而对于医疗、制药和政府等其他行业来说，人们别无选择，只能离开舒适的家去工作。随着欧米克隆疫苗的普及和接种人数的增加，这一动态已经进入了一个新的阶段。

面对当今的现实，任何公司的关键都是吸引和留住需要的人才，无论他们在哪里，都能完成工作。这可能需要灵活的时间表、远程友好的人力资源政策和 zoom 驱动的产品开发。但这是值得的。

以我自己的公司为例，我们将纽约市大都会区以外的员工人数从 2019 年的 10%增加到 2022 年的 60%。虽然 2021 年是疫情肆虐的一年，但我们的员工人数增加了 66%，其中 71%的新员工在产品和工程领域工作。我们没有要求人才来找我们，我们自己去找人才。

通过团结客户来对抗疲劳

随着 2022 年的过去，“疫情疲劳”与正常生活的共同愿望仍然是主要矛盾。人们在社交聚会、学校、假期和社区中寻求常态。正常的工作状态对很多人来说也是一件好事，但没人确切知道那应该是什么样子的。以产品为导向聚集于客户会有所帮助。

公司可以团结员工，帮助客户回归正常或创造新常态。如果员工了解他们的客户正在改变、调整，并努力使到常态化，那么就有机会反映出这种变化，对员工和雇主都有好处。

原文链接：

https://www.informationweek.com/team-building-and-staffing/what-s-the-secret-to-retaining-tech-talent-

译者简介：

冬雨，小小技术宅一枚，从事研发过程改进及质量改进方面的工作，关注编程、软件工程、敏捷、DevOps、云计算等领域，非常乐意将国外新鲜的 IT 资讯和深度技术文章翻译分享给大家，已翻译出版《深入敏捷测试》、《持续交付实战》。