Agent 时代,哪些方向正在成为行业关键变量?50 + 实战案例揭晓答案!
模型参数规模不断突破,推理成本持续下降,开源生态日益繁荣。当模型能力逐渐成为行业共识,一个新的问题开始浮现:当人人都能获得强大的模型能力之后,真正的竞争力还剩下什么? 答案正在从模型能力本身,转向围绕模型构建可规模化的智能系统;从单点能力提升,转向系统工程与组织级落地能力。
在这一背景下,2026 年 AICon 人工智能开发与应用大会 · 深圳站正式启动。本次大会将于 8 月 21 日—22 日举办,聚焦 AI 基础设施、大模型系统、智能体工程、数据智能、多模态技术与行业落地等关键方向,邀请来自腾讯、阿里、华为、百度、蚂蚁集团等 50 + 头部科技企业技术负责人、科研机构一线专家,系统性分享前沿洞察与实战干货,共同探讨 AI 技术从能力到系统、从实验到生产的真实路径。
腾讯云 CloudQ 技术负责人姚斌斌已确认出席 “AI 原生新范式:Coding Agent 重构软件研发全流程” 专题,并发表题为《从 Coding 到 Running:Al Native SRE Agent 的工程实践 (CloudQ )》的主题分享。Coding Agent 正在提升软件开发效率,但系统上线后的运行治理仍然高度依赖专家经验。告警分析、故障定位、变更影响、日志排查、Trace 分析和 Runbook 执行,面对的不是静态代码,而是一个持续变化的运行世界。本次分享将介绍 AI Native SRE Agent 的工程实践:如何融合基础设施、监控指标、日志、Trace/APM、事件、发布、CMDB 与运维知识,构建运行世界的数据基础;如何通过本体、语义层和全景图谱,形成 Agent 可理解、可推理的 Running World Model;如何结合 C4 模型实现运行时架构自动可视化,并支撑架构理解、健康巡检、根因分析、容量规划、变更风控、FinOps 优化等运行治理场景。同时,分享将介绍 Harness 如何支撑 SRE Agent 的评测、回放、经验沉淀、Skills 复用和持续进化,最终形成一套从运行数据到语义认知、从 Agent 能力到工程闭环的 AI Native SRE 方法论。

姚斌斌,腾讯云智能顾问技术负责人,深耕 AI Agent、DevOps、SRE、监控等领域十余年。当前主要负责腾讯云智能顾问整个技术体系的建设工作,包括 CloudQ AIOps Agent、云巡检、混沌演练、多云管理、健康看板等产品能力建设。他在本次会议的详细演讲内容如下:
演讲提纲:
从 Coding 到 Running:为什么需要 SRE Agent
Coding Agent 解决软件开发效率问题。
SRE Agent 面对的是上线后的运行治理问题。
运行阶段的复杂性来自服务依赖、资源变化、监控日志、发布变更和专家经验。
核心问题:Agent 如何理解一个持续变化的运行世界?
2. 数据层:构建 Running World 的事实基础
Infra:计算、网络、存储、数据库、容器、云资源。
Observability:Metrics、Logs、Trace/APM、Events、Alerts。
Knowledge:团队文档、SOP、Runbook、历史故障、RCA。
关键观点:单一数据源无法完成诊断,SRE Agent 需要融合多源运行事实。
3. 认知层:让 Agent 建立对运行世界的理解
仅有数据并不足以让 Agent 完成诊断,不同系统中的资源、服务、实例、告警和变更往往语义不一致。
本部分将介绍如何通过本体、语义层和全景图谱,把分散的运行数据组织成统一的 Running World Model,让 Agent 能够理解系统对象、关系和上下文。
核心观点:Agent 缺少的不是更多文档,而是对运行世界的统一语义理解。
4. 能力层:SRE Agent 如何参与运行治理
当 Agent 建立了对运行世界的理解,它就可以围绕真实运维场景完成连续推理与决策辅助。
本部分将介绍 SRE Agent 如何支撑架构可视化、健康巡检、根因分析、容量规划、变更风控、FinOps 优化等典型场景。
核心观点:SRE Agent 的价值,不是替人打开更多工具,而是帮助 SRE 在复杂运行上下文中更快形成判断,并持续提升系统治理效率。
5. 工程闭环:让 SRE Agent 可落地、可进化
SRE Agent 面向真实生产环境,不能只依赖一次性的 Prompt 效果,而需要可评测、可回放、可验证。
本部分将介绍 Harness 如何通过任务轨迹、工具模拟、沙箱验证、经验沉淀和能力复用,让 Agent 从“能回答”走向“可验证、可复现、可持续优化”。
核心观点:Agent 也需要自己的 DevOps。
6. 案例:一次线上故障治理闭环
最后通过一个线上故障案例,将前面的数据、语义、图谱、架构、诊断和 Harness 串联起来。
从一次 CPU 告警开始,展示 Agent 如何理解告警背后的应用、资源、部署和变更,如何结合日志与 Trace 进行分析,如何匹配历史经验和 Runbook,最终形成根因判断和处置建议,并将处理过程沉淀为后续可复用的经验。
听众收益
理解 SRE Agent 与 Coding Agent 的关键差异,认识到 SRE Agent 的核心不是简单接入 LLM 和工具,而是建立对运行世界的语义理解。
掌握从基础设施、可观测数据和运维知识出发,通过本体、语义层和全景图谱构建 Running World Model 的方法路径。
获得 SRE Agent 工程化落地的实践参考,了解如何支撑架构可视化、健康巡检、根因分析、容量规划、变更风控、FinOps 优化等运行治理场景,以及 Harness 驱动的持续进化。
除此之外,本次大会还策划了AI Infra、推理工程与异构计算、超级个体与蜂群智能的共生进化、迈向机器人 AGI 的关键技术与产业实践、Agent 安全:从风险到可控、大模型效率工程与 Agent 系统实践、AI Agent 高价值商业场景实战等 10 个专题论坛,届时将有来自不同行业、不同领域、不同企业的 50+资深专家在现场带来前沿技术洞察和一线实践经验。
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