Linux 之父出席、干货分享、圆桌讨论,精彩尽在 OpenCloudOS 社区开放日,报名戳 了解详情
写点什么

Zoom 停止中国个人用户注册,研发重心向美国转移

  • 2020 年 5 月 19 日
  • 本文字数:2946 字

    阅读完需:约 10 分钟

Zoom停止中国个人用户注册,研发重心向美国转移

风不平,浪不静,Zoom 再登风口浪尖。


Zoom 停止中国用户注册

北京时间 5 月 19 日早,据《日经亚洲评论》消息,视频会议公司 Zoom 已经停止中国个人用户注册,免费的个人用户将不能在 Zoom 上主持会议,但仍然可以加入会议,只有付费企业帐户和在截止日期(5 月 1 日)之前升级到付费帐户的个人才能主持会议。


InfoQ 记者就此事前去求证,发现 Zoom 的中国授权经销商东涵电信官方显示着这样一则通知:



而个人用户注册的时候,系统也显示“不允许注册”:



随着新闻媒体的报道,Zoom 又一次登上了热搜,成为热门话题之一。这已经不是 Zoom 第一次以“上热搜”的方式为人所知,这家以视频会议见长的公司自 3 月以来就一直处在风口浪尖之上。


今年年初,由于新冠肺炎疫情的爆发,不少企业选择让员工居家办公以防止病毒传染,而视频会议成为了企业首选,Zoom 也借此机会迎来了自己的“高光时刻”:根据 Apptopia 数据,Zoom 的 3 月份活跃用户较去年同期增长了 151%,股价、市值更是一路飙升。


可是,问题偏偏也在这个时候出现了。


3 月底,有用户爆料:Zoom macOS 安装程序在用户没有同意的情况下,会自动安装,并且还会使用具有高度误导性的标题来获取用户权限;随后,又有外媒报道称: Zoom 在安全白皮书中提到了其支持端到端加密,但实际并没有为所有视频会议提供此类加密方式,存在误导用户的嫌疑。


对此,Zoom 发言人表示目前不可能为视频会议提供端到端加密。但否认了“误导用户”的说法,并称白皮书中的“端到端”指的是 Zoom 到 Zoom 之间的连接。


一波未平一波又起,一家名叫 Motherboard 的网站发现:Zoom iOS 应用正在通过“使用 Facebook 登录”功能将数据发送到 Facebook,发送的数据包括手机型号、打开程序的时间、所在时区和城市、使用的电信运营商,甚至还包括了可用于广告定位的标识符。


Zoom 对此表示:“Facebook SDK 功能确实在从用户收集数据,但是收集的数据不包括个人用户信息,而是包含用户设备的数据。”随后,Zoom 更新了 iOS 应用程序的版本,并改进了 Facebook 登录功能。


一系列安全事件让 Zoom 的私密性遭受严重质疑,4 月 2 日,Zoom 创始人兼 CEO 袁征正式回应了这些问题,并宣布:在接下来的 90 天内将停止 Zoom 的功能更新,转向安全维护和 BUG 修复。据悉,Zoom 会投入资源去识别、定位和解决问题,邀请第三方参与对软件进行“全面审查”。


整改话音刚落,Zoom 被发现部分国外流量会流经中国境内服务器,而这一做法引起部分用户的不满。


延展阅读:《Zoom部分流量路由到中国引不满,靠月薪2万的中国程序员还能撑起千亿市值吗?》


长期以来,Zoom 是一家极度依赖中国工程师的企业,在中国境内拥有部分数据中心。在本次安全事件审查中,Zoom 承认在提高服务器容量以应对过去几周超高负载的过程中,其内部允许将部分境外流量路由到中国境内的两个数据中心


更有一些国外媒体声称:“Zoom 是一家彻彻底底的中国公司。”


为了打消用户顾虑,Zoom 采取了一系列应对措施:不仅收购了一家专注加密技术的创业公司 Keybase,还聘请了前特朗普政府的国家安全顾问 HR McMaster 作为独立董事,前 Facebook 安全负责人 Alex Stamos 作为顾问。


此外,Zoom 还在美国大量招聘非华人工程师,以稀释中国工程师的比例。同时,Zoom 上周宣布将在美国开设两个新的研发中心:一个在亚利桑那州大凤凰城地区,另一个在宾夕法尼亚州匹兹堡。


截至发稿,Zoom 方面没有对停止中国个人用户注册一事进行回应。


硅谷科技公司盯上了 Zoom

显然,Zoom 的研发重心已经在向美国偏移,而其在这段时间内的高增长也引起了国外科技巨头的注意(在国内,用户也可以选择阿里钉钉、腾讯会议等产品,相应地,国外也存在或者有一些正在研发中的替代产品)。


前不久,Facebook 公布了其在视频会议领域的一系列行动,推出了多项新的视频聊天功能和服务。这些功能和服务包括 Facebook Messenger 上多达 50 人的视频群聊、多达 8 人的 WhatsApp 视频通话,以及 Facebook Dating 的视频通话等。



本月,谷歌宣布将 Meet 直接接入 Gmail,这样用户在浏览器打开邮件时就可以在网页内进行视频通话。谷歌还借鉴了 Zoom ,为 Meet 带来了网格风格的视图,并添加了一些特性来改善在微光条件下的视频质量。周三,谷歌为视频通话增加了噪音消除选项,并免费将高级功能扩展到所有客户。


在公众对 Zoom 的隐私和安全性提出质疑后,竞争对手也纷纷向客户保证,他们的产品会更安全。思科副总裁 Javed Khan 说,Webex 的使用量不仅飙升,公司一度在 24 小时内新增了 24 万用户,而且其安全业务也在不断增长。


Verizon 在 4 月 16 日宣布收购 BlueJeans ,BlueJeans 也强调了安全性。该公司在一篇博文中称:“正如当前居家工作的时代所显示的那样,拥有像 BlueJeans 这样安全、可靠、高质量的协作工具是必不可少的。”


在隐私问题尚未有结论的情况下,这些科技公司又开始努力生产替代品,这对 Zoom 来说算不上一件好事情。但像谷歌这样的巨头其实很早就开始布局这一领域,但却难有一家获得 Zoom 这样高速的增长,这与公司的经营理念有着很大关系。


Zoom 高速增长的背后

Zoom 于 2011 年由华人企业家袁征创办。1997 年 8 月袁征来到美国,起初任职于 WebEx 公司,2007 年, WebEx 被 Cisco 收购后,他作为思科全球副总裁主管协作软件开发业务。2011 年,袁征离开思科,创立了 Zoom。


随着李嘉诚、红杉资本等资本的注入,Zoom 也慢慢发展壮大起来。Zoom 之所以能在短时间内迅速崛起,与其背后的价值观和文化关系密切。很多人认为文化是非常虚的东西,没有什么必要,在袁征看来这完全是错的。


在 Zoom,不仅是研发成本压缩(Zoom 大量雇佣中国工程师,相较于竞争对手的主要雇佣美国工程师,可以压低研发成本),公司花费是一定要被控制的。袁征早期的分享中曾谈到:


公司早期的时候,杨致远投资了我们,有一次,我和杨致远还有另外两个投资人一起吃饭,吃了一顿比较贵的寿司,当时我就想,他们是投资人,肯定不能让他们掏钱,所以最后那顿饭是我自己花钱请的。有的人说,其实用公司的卡刷一下也可以,但我认为这样不行,这个钱不应该由公司来花,因为投资人给公司的每一分钱都应该要明确的知道花在了哪里,花的有没有作用。


在 Zoom,2000 元以上的花销,袁征都会亲自把关。通过每天签支票,了解公司的钱花在了什么地方,为什么有的部门花的多,有的部门支出少等这些问题,能让创始人很好的了解公司正在进行的各项活动。这个签字把关并不会让公司的运行变得复杂,因为机制都是最简化的,任何一项材料签字都不会超过两个人,充分信任各个部门主管和负责人们。


在袁征看来,Zoom 最核心的竞争力是他的销售力。Zoom 总在考虑如何让客户开心,每天想的是提升自己产品性能、给客户创造更多方便,关心客户的需求。所有的销售人员除了发展新客户,一定要花时间去跟老客户打交道,询问客户使用体验并提供帮助,得到反馈并保持友好的关系。甚至可以说,Zoom 公司的任何一个管理人员都是一个称职的销售。


这大概就是 Zoom 这家公司可以快速成长的原因,强悍的销售力带来了丰厚的营收,极大压缩成本使其获得不错的利润。


参考链接:


一周曝出 N 个安全问题,风口上的 Zoom 宣布停更 90 天


https://www.infoq.cn/article/Imbclpmf7vaiSQfrLIir


Zoom 最大的竞争对手来了


https://www.infoq.cn/article/k2wMTYIPgfWZoCWHZuxb


2020 年 5 月 19 日 14:455482
用户头像
陈思 InfoQ编辑

发布了 576 篇内容, 共 228.7 次阅读, 收获喜欢 1254 次。

关注

评论 2 条评论

发布
用户头像
换句话说就是压榨中国人来创造利润, 重心移到美国要么更努力压榨中国人要么利润不够完蛋.
2020 年 08 月 05 日 18:47
回复
用户头像
钉钉他不香吗?功能不够强大吗?非要用zoom
2020 年 05 月 19 日 17:53
回复
没有更多了
发现更多内容

SEO行业的困境:转型还是夹缝中求生存

石头IT视角

ipfs矿机挖矿原理是什么?ipfs矿机怎么搭建?

ipfs矿机挖矿原理是什么 ipfs矿机怎么搭建

弱网下的极限实时视频通信

声网

音视频 编码 极限视频通信

数据中台是什么?

奔向架构师

数据中台 数据仓库 9月日更

市值管理机器人特点简析,交易所刷交易量机器人搭建

量化系统19942438797

市值机器人 市值管理

【数据库】数据库访问控制策略包含哪些?都一样吗?

行云管家

数据库 阿里云

华为云GaussDB(for Redis)发布全新版本,两大核心特性正式亮相

华为云数据库小助手

性能调优 GaussDB GaussDB ( for Redis ) 华为云数据库

为什么行业老大经常和老二合并?

石云升

市场垄断 9月日更

应急响应篇:windows入侵排查

网络安全学海

黑客 网络安全 信息安全 WEB安全 应急响应

CSS架构之tool层

Augus

9月日更

Android | 音视频方向进阶路线及资源合集

轻口味

android 音视频 9月日更

Go- 文件读写-2

HelloBug

文件读写 Go 语言

网络攻防学习笔记 Day130

穿过生命散发芬芳

数据安全 9月日更

狂刷《Java权威面试指南(阿里版)》,冲击“金九银十”有望了

Java 编程 架构 面试 程序人生

实时移动通信中基于时空域联合约束的低照度视频增强技术

OpenIM

如何拥有自己的openLooKeng?超详细的安装配置指导看这里

openLooKeng

Go- 数据格式解析

HelloBug

json xml Go 语言 gob

架构1期模块七作业

五只羊

架构实战营

模块七作业

Clarke

【VueRouter 源码学习】第六篇 - 路由匹配的实现

Brave

源码 vue-router 9月日更

如何从业务中抽取出通用性模板或框架-通用权限管理框架

张音乐

Java 设计模式 9月日更

首发10万字Mysql实战文档,几乎涵盖你需要的所有操作|超清PDF

今晚早点睡

Java MySQL 程序员

openLooKeng+Ranger+LDAP 认证鉴权能力演示

openLooKeng

大数据 openLooKeng Ranger

灰度再度增持!!!Filecoin可投资吗?Filecoin值得投资吗?

区块链 分布式存储 IPFS 投资filecoin filecoin值得投资吗

TCP传输控制协议(二)

姬翔

9月日更

运维工程师主要是做什么的?和网络工程师有啥区别?

行云管家

云计算 运维 网络 IT运维

详解微信异步队列 MQ 2.0 的功能优化及拓展思路

OpenIM

玩转TypeScript 工具类型(上)

有道技术团队

typescript 大前端 客户端

博睿数据亮相 2021 服贸会,以智能运维赋能数字化体验

博睿数据

浪潮云洲×明风机械:让工业“哑设备”发声

浪潮云

云计算

模块7

脉动

GPU容器虚拟化:用户态和内核态的技术和实践详解

GPU容器虚拟化:用户态和内核态的技术和实践详解

Zoom停止中国个人用户注册,研发重心向美国转移_架构_赵钰莹_InfoQ精选文章