Adobe 技术经理董龙飞谈企业级 RIA 开发

董龙飞是 Adobe 公司的技术专家，特别是在企业级富互联网应用（RIA）方面有多年的经验。由于长期接触实施企业级 RIA 的客户，他对客户在实施 RIA 的过程中遇到的问题，以及难点有深入的了解。InfoQ 编辑在 QCon 全球企业开发大会（北京站）期间，就企业采用 RIA 解决方案的原因、如何与遗留系统进行集成、如何通过以用户为中心的设计理念帮助客户实现可交互的系统，以及 RIA 的未来发展趋势等采访了董龙飞。

InfoQ：首先请您做一下自我介绍。

董龙飞（以下简称龙飞）：我叫董龙飞，在 2005 年加入到 Adobe 公司，主要工作是 Adobe Flash 平台的技术推广。之前我一直在 Adobe 担任面向企业级产品的技术销售工作，包括 Adobe 的产品、视频会议解决方案等。此外，我还和朋友一块撰写了一本关于 Flex 的图书——《Flex 大师之路》。

InfoQ：龙飞，你以前做过销售，也做过市场，我想您对企业级解决方案这块市场的需求，应该有比较深入的了解。你认为目前企业采用 RIA 这种富互联网应用解决方案的原因是什么？

龙飞：实际上 RIA 应用，尤其是企业端的 RIA 应用，已经是企业应用开发过程中的一个潮流。因为企业在经过很多年的发展之后，基本建立了非常健壮的后端系统，它们的数据也多存储在后端。但很多应用在实施之后，并没有达到企业在决定实施该应用之前的期望，尤其是当很多应用是面向内部员工或者是消费者的时候。究其原因，其中很重要的一点就是我们忽略了以用户为中心的概念。而企业 RIA 应用，包括相关的技术，可以帮助企业解决这类问题，它可以把企业已经构建好的后端系统，以更新的展示方式和更好的用户体验提供给客户。所以对于企业来说，实际上在这些方面依然是有很大的提升空间的，也可以给客户带来更多的价值。

InfoQ：您刚才也提到，企业现在已经有很多遗留系统。那么我想问一下，企业如果想采用 RIA 解决方案，它可能会面临哪些困扰，比如说与现有系统的集成是不是存在一些问题？

龙飞：对于企业应用来讲，涉及较多的是大规模的数据集成，当然也可能包括和企业后端系统的集成。那么在做这两种集成的时候，都可能存在一些困难。比如对于传统的应用，我们知道很多情况下它们应该是出自于设计开发者，或者用户体验设计师。但在传统企业（包括集成商）实现这种企业应用开发的过程中，在他们的研发团队中，用户设计师、体验设计师，或者设计工作者的地位是被忽略了的。我甚至见过很多系统集成商，他们让一些开发者来担任界面的设计。所以在实现这种企业级的 RIA 应用中，是存在了很多问题的。

那么 Adobe 提供了很多帮助解决这些问题的产品和技术，能够帮助设计师使用传统的 Adobe 产品，如 Photoshop、Dreamweaver、Flash、Illustrator 等，制作出能够很平滑、很紧密地和开发者的工作集成在一起的作品。Adobe 通过新推出来 Flash Catalyst（高速下载），可以帮助研发团队搭建一个桥梁，通过统一的流程来实现这些设计。另外一点，就像我们刚才所说的，对于很多企业，他们都有后端的异构数据，或者是系统搭建在不同的技术框架下，可能是.NET、Java，甚至PHP 等。如何能够在非常多的异构的环境下，把不同的系统整合在一起？对于多数企业来说都存在类似的困难，或者是一些挑战，而Adobe 通过Catalyst 等产品可以实现这类RIA 应用，并且能够在企业后端服务和前端界面之间搭建一个桥梁，帮助你来集成各种各样不同的后端数据服务，包括数据逻辑等。

InfoQ：您刚才提到“以用户为中心”，是不是刚才您讲得这些，比如说 Adobe 的很多的技术，其实也是围绕这个关键的理念来实现的呢？

龙飞：对，以用户为中心，实际上 Adobe 在企业开发方面不能算一个先行者，但是在“以用户为中心”的企业 RIA 开发领域，Adobe 是一个领导者。Adobe 的很多产品，包括 Flash 平台，主要都是帮助我们的企业客户，帮助企业开发商，来实现以用户为中心的应用。对于企业来说，以用户为中心的概念体现在不同的方面，刚才我讲了第一个方面，怎样把设计工作者设计出来的非常好的交互体验，和开发者的工作平滑对接，最终形成一个应用。另一方面涉及到目前的一个技术趋势，就是社会化网络，或者说协作。对于企业来说，RIA 应用可以帮助它们提供一个让用户，包括内部员工，面向业务的协同系统。

以用户为中心的体验还有一个很重要特点就是效率。企业非常关注效率的提高，一方面体现在最终用户在你的自服务的网站上的使用效率，他如何能在最短的时间内完成他的业务，达到他的目的。对于企业内部来说，也要考虑如何提高员工的工作效率，这也是很重要一点。当然对于我们开发者来讲，也要考虑效率，在实现企业 RIA 的时候提高开发效率。我们知道，在传统的企业应用开发中，它需要很长的时间来进行后端的构建，现在有了新的 RIA 技术，会带来一个新的挑战，即如何帮助我们快速把后端产品的技术、业务、数据等和前端集成在一起，从而构建一个新型的企业前端。总体来讲，所谓的以用户为中心体验主要是在这几点，包括用户体验、使用效率、开发效率、基于 Web 的协同等，都是要在用户体验里面关注的。

InfoQ：您认为 RIA 的未来发展趋势是怎样的？

龙飞：未来 RIA 发展的趋势，我觉得有几点需要关注，实际上不光是未来，现在 RIA 的发展趋势，也是表现在以下几点。第一是设计师设计的作品和开发者作品的集成，如何能够通过产品，或者通过管理，通过技术等能够很快地、很平滑地集成。另外一点就是和后端的技术集成。从大的趋势来讲，这也会涉及到云计算的概念，现在云计算的关注点是在后端的服务，通过更广泛的后端服务实现前端的业务。这种前端业务实际上未来更多地是建立在 RIA 的客户端架构上， RIA 架构如何和云计算结合在一起是很重要的一个发展的方向。

另外一个是和 3G 相关的。我们有很多的移动设备，RIA 应用对于企业来说，在 3G 时代可以帮助企业拓宽非常多的渠道。对于开发者来说，能够通过一次编码就可以把做好的应用部署在不同的移动设备上，包括互联网电视、移动手机，甚至包括这种平板电脑等。Adobe 通过 Flash 平台技术，通过 OpenScreen 项目，可以把这些 RIA 引用过部署在最广泛的移动设备上。不同设备会有不同的屏幕，包括尺寸、内部环境等，如何能够保证应用在不同的环境、不同的屏幕尺寸上提供最好的用户体验，这也是一个新的难题。

我们当然不想给开发者带来很多负担，我们要为开发者提供一个统一的平台和统一的技术架构，来实现这些应用的发布，提供更多的渠道，这都是 RIA 应用在以后发展过程中的一个方向。

InfoQ：感谢龙飞接受我们的采访。