Cloudflare 公司 CEO：AI 正在摧毁 Web 商业模式

整理 | 华卫、核子可乐

据 Clareflare 公司 CEO Matthew Prince 所言，AI 正在颠覆 Web 经济引擎，而谷歌正身处这场变革的风口浪尖。

在最近接受美国外交关系委员会采访时，Prince 明确表示：“AI 将从根本上改变 Web 商业模式。过去 15 年来，Web 商业模式一直以搜索为基础，搜索驱动着 Web 上发生的一切。”

他认为，现在谷歌与内容创作者之间的价值交换体系已经崩溃：“十年之前，谷歌每抓取一个网站上的两页内容，就能吸引到一位访问者。这就是其商业模式的基础。但现在，需要抓取六页内容才能吸引到一位访问者。”

这种价值缩水反映出零点击搜索的兴起，即搜索者开始直接在谷歌搜索页面中获取答案。“如今，75%的查询无需跳出谷歌首页就能得到解答。”长期以来，这种趋势一直受到出版商和搜索引擎优化（SEO）机构的质疑，但背后也反映出更加广泛的担忧：AI 厂商正在利用原创内容生成答案，但这些答案几乎或者完全不会为创作者带来任何流量。

“越来越多的答案被直接呈现，却不会引导访问者前往原始来源，实际看到的只是一些衍生内容。”Prince 表示，这种情况威胁着现有 Web 经济生态的可持续性：“如果内容创作者无法获取价值，他们就不会继续创作原创内容。”

AI 的普及让问题更加严重。“大家猜 OpenAI 的页面抓取跟访问者比例是多少？250 比 1。那么 Anthropic 的比例又是多少？6000 比 1。”Prince 表示，大语言模型（LLM）正在加速这场危机。AI 厂商在每次用户交互中抓取的内容量远远超过谷歌，但创作者获得的回报却要少得多。

Prince 指出，AI 厂商已经意识到了这个问题，如果不做出改变，现有 Web 商业模式将无以为继。他就此评论称：“OpenAI 的奥特曼和其他从业者都很清楚这一点。但是……既然大家都能免费获取内容，那他肯定不想当唯一愿意付费的那个。”

Cloudflare 也处于风暴的核心——他们为 80%的 AI 厂商和 20%到 30%的 Web 服务商提供支持。Prince 表示，Cloudfaire 目前正在努力寻求解决方案。

Prince 本人并不反对 AI，他只是对目前这种狂热的投资浪潮表示怀疑。“我猜，目前人们在 AI 项目上投入的资金中，有 99%都纯属从众行为。但其中 1%将变得非常有价值。”“所以也许我们每个人都需要擦亮眼睛，从这 100 美元的烧钱游戏中找到那 1 美元的真实价值。”

以下是 Prince 的完整访谈摘录：

AI 将从根本上改变 Web 商业模式。过去 15 年来，Web 商业模式一直以搜索为基础，也可以说搜索驱动着 Web 上发生的一切。

回顾过去这十年，每当我们在谷歌上搜索，都会得到一份包含十几条蓝色超链接的列表。观察谷歌生成这些超链接的数据，我们会发现谷歌每抓取一个网站中的两个页面，就能吸引到一位访问者。就这么简单，两个页面对应一位访问者，这是 Web 时代的价值交换方式。

这十年间谷歌当然也发生了不少变化，但有一点没有改变，那就是抓取和获客的比例。他们仍然在以完全相同的速度抓取数据，但现在谷歌得抓取六个页面才能获得一位访问者。

那么，到底是什么改变了这一切？很简单，如今 75%的谷歌查询都可以在完全无需跳转至其他页面的情况下找到答案，因为结果已经被直接显示在了首页上。比如说如果大家好奇大卫·鲁宾斯坦是什么时候创立凯雷集团的，那十年前就得访问维基百科页面或者其他网站，但如今答案就直接显示在了首页上，根本不需要进一步跳转。

也就是说，原创内容的创作者如果是通过销售订阅或者投放广告来盈利，那么这种依靠他人阅读内容来获取价值的方式已经不成立了。这种商业模式的价值正迅速跌至谷底。

因此，谷歌十年前的抓取-获客指标是 2：1，如今则是 6：1。那大家猜猜 OpenAI 是多少？250：1。Anthropic 又是多少？6000：1，可不可怕？

因此除非做出改变，否则 Web 商业模式将无法生存，因为我们为问题寻找答案的过程正越来越忽略原始来源，而只是给出对来源信息的概括和总结。如果内容创作者无法从自己的创作中获得价值，那么他们自然也就不会再继续产出原创内容。

我敢肯定，像 OpenAI 的奥特曼等一众 AI 从业者绝对很清楚这个现实。但与此同时，他们都不想当傻瓜——既然大家都在“白嫖”内容，那他们绝不愿成为唯一付费的那个人。

而我们 Cloudflare 也处于风暴的核心——80%的 AI 厂商在使用我们的服务，Web 服务商的比例则在 20%到 30%。所以我们开始认真思考一个问题：AI 到底是昙花一现，还是正在被过度炒作？我认为这可能是个开放性的问题，但目前人们投入到这些项目上的资金中，有 99%都是被白白烧掉了，余下的 1%则会非常有价值。

我没办法确定这 1%到底在哪里，所以也许我们都该擦亮眼睛，从这 100 美元的烧钱游戏中找到那 1 美元的真实价值。

原文链接：

https://searchengineland.com/ai-killing-web-business-model-455157