微软内部禁用 Slack 鼓励使用自家 Microsoft Teams

据 GeekWire 报道，近日，微软 内部发布禁用技术清单，即公司不希望其员工在日常工作中使用的软件和在线服务清单，分为“禁用”、“不鼓励使用”等类别。其中，”禁用“名单中包含 6 月 20 日刚刚上市的 Slack，以及 Grammarly 语法检查程序，Kaspersky 安全软件等工具。亚马逊网络服务（AWS），Google Docs，PagerDuty 以及去年微软以 75 亿美元收购的 GitHub 云版本甚至也被列入“不鼓励使用”清单。微软虽然提及上述服务的竞争性，但表示禁用或不鼓励使用的主要原因与 IT 安全和机密保护有关。

尽管来自其他公司的应用软件可以为员工带来轻松便捷的沟通以及数据存储、共享服务，但微软更希望将内部信息存储于自己的程序中。在 GeekWire 近日披露的微软内部禁用技术清单中，Slack 赫然在列，引发关注。以下是 GeekWire 从微软内部文件中提取的有关摘录：

“Slack Free，Slack Standard 和 Slack Plus 版本不提供必要的控制来正确保护 Microsoft 知识产权（IP）。这些解决方案的现有用户应将聊天历史记录和与 Microsoft 业务相关的文件迁移到 Microsoft Teams，后者提供相同的功能和集成的 Office 365 应用程序，呼叫和会议功能。Microsoft Teams 为工作组提供服务的其他功能可详细了解。Slack Enterprise Grid 版本符合 Microsoft 安全要求，但我们鼓励使用 Microsoft Teams 而不是竞争软件。”

也就是说，员工可以使用 Slack Enterprise Grid，但考虑到所涉及的成本，微软的大多数团队更有可能使用本公司的 Microsoft Teams。

据了解，Slack 被称为"美国版钉钉"，创立于 2009 年，集合聊天群组、大规模工具集成、文件整合、统一搜索等功能，主要帮助用户在工作场景中实现信息聚合。作为企业协作应用软件，Slack 备受资本市场追捧。2018 年 8 月，以 4.27 亿美元完成 H 轮融资，公司估值超过 71 亿美元。截至本轮，共筹集近 12.1 亿美元资金。Freeform Dynamics 的研究分析师 Richard Edwards 称，据说微软曾于 2016 年考虑收购 Slack，但前创始人比尔·盖茨和 CEO 萨蒂亚·纳德拉否决了这一计划。

将 Slack 列入“禁用”名单的部分原因绕不开竞争。这场竞争最早可追溯到微软在 2017 年推出 Microsoft Teams 时，Slack 在《纽约时报》上刊登的一整页广告，Slack 对这位科技巨头表示祝贺，并警告说“这一切都比它看起来更难。”今年 4 月，Slack 推出了一系列与 Microsoft Office 365 的集成，但没有直接与其合作，而是依靠科技巨头的 API 和其他服务来整合产品，并向美国证券交易委员会提交的监管文件中称微软是其主要竞争对手。而微软在最新年度报告中也正式将 Slack 列入竞争对手名单。

在服务方面，虽然 Microsoft Teams 是协作软件的后来者，但微软在企业定制软件领域具有多年的丰富经验。相比之下，Slack 的开放性和与各种应用程序集成的能力则是主要优势。 比如，Slack 与 Salesforce 的集成，Microsoft Teams 没有，甚至也不能与自己内部的 CRM 系统集成。

尽管一些员工渴望尝试使用 Microsoft Teams 等新工具，但他们或许更习惯使用熟悉的应用程序，这将为工具的迁移带来挑战。对于采用新的工作方式，人们往往需要更多的鼓励。

参考文章：

https://www.geekwire.com/2019/no-slack-microsoft-puts-rival-app-internal-list-prohibited-discouraged-software/

https://www.theverge.com/2019/6/22/18713270/microsoft-slack-ban-aws-google-docs-prohibited-list-details