数字原生企业出海的技术选择，PingCAP 全球化的探索和实践

最近一年，中国企业出海成为热门话题，特别是数字原生企业的出海。许多文章和报告分析了中国数字原生企业在全球（东南亚、南美洲、欧洲、美国等）的发展趋势，以及一些成熟的数字原生企业在电商、游戏、社交、新一代数字媒体方面的成功经验。作为新一代分布式数据库的 TiDB，其主要服务对象也是全世界的数字原生企业。

中国数字原生企业的当前优势

过去两年，中国出海企业发生了重大变化。全球化已经成为长期生存战略，特别是在数字原生企业中，出海成为企业能够穿越周期并且持续生长的关键可能性。中国数字原生企业的人才优势逐渐体现，中国在整个移动互联网和数字平台时代所积累的人才优势是中国企业全球化的基础。未来十年，中国数字原生企业的出海和全球化将是值得关注的话题。

中国在跨境电商、游戏、数字媒体、社交等领域，在各种共享经济应用方面，在东南亚和欧洲均显示出了巨大的优势。在过去十年的 Web2.0 移动互联网时代中，中国的模式创新和人才积累的优势，特别是在电商和社交媒体领域，已经成为全球企业争相仿效的最佳实践。而在新一代的 web3 和 NFT 技术平台中，也有大量的中国工程师和商业人员的存在。

简单来说，中国数字原生企业具有独特的优势，这来自中国移动互联网发展的人口红利、工程师红利、web2.0 的经验积累、全球化的市场营销模式。中国工程师具有强大的技术能力，并不断溢出优秀的人才，这带来了巨大的效率优势。

中国数字原生企业未来十年的全球化成功，最重要的因素是人才基础。人才分布决定了数字版图，现在全球各国开源人才分布的会变成未来五到十年数字经济的人才底座。从这个角度能看出：未来亚裔工程师和技术人才可能成为全球数字经济的最重要的建构师，其中中国人和印度人占有很大比例。亚洲的数字化以及全球的数字化可以得到亚裔工程师的支持，中国的数字原生企业可以依赖这种人才分布，并一开始就定位全球市场，现在开展全球化的出海企业在人才方面具有不同以往的信心。

中国数字原生企业的成长挑战

出海有机遇当然也有挑战。中国数字原生企业有人才优势和有 web2.0 积累的商业模式构建的能力，但仍缺乏三方面的能力：第一是全球化业务拓展中的跨文化组织和协同，如何使用本地化方法构建全球化组织；第二是运营风险与合规，各国都有自己独特的合规法案和内控法案，以及数据安全规定。这使得数字原生企业在全球拓展时会面临许多运营风险，特别是在数据安全和个人隐私方面；第三是技术人才和全球化基础设施问题，如何形成全球化的技术组织和标准，因为全球化时面临的技术人才是更难获得的。

技术角度再延伸看，数字原生企业全球化面临的主要技术挑战包括：

1. 全球部署：在多云环境下，如何管理自身的基础设施并处理数据合规的挑战。

2. 高可用与安全：保护个人和企业数据的安全，解决高可用、高一致性和低延迟等生产数据要求，这些都是全场景业务的技术挑战。

3. 技术架构的复杂：在全球获得高质量的技术团队是一项挑战，而全球的技术部署不能太复杂，否则将无法在当地解决计算引擎、数据库、中间件等各种架构的挑战。

PingCAP 全球化的探索和实践

PingCAP 的全球化同样和中国数字原生企业一样，兼具机遇和挑战。为了提高自身的全球化能力，PingCAP 要不断努力，这是随着服务全球化的企业一起成长的。下面以 PingCAP 全球化为例的阐述是作为一个现实例子带来中国技术企业全球化的思考，也会给中国数字原生企业出海带来一些启发。

首先，PingCAP 在全球布局时首先进入美国和日本市场。这两个市场通常被认为是中国企业海外扩展最困难和最具挑战性的市场。事实上，PingCAP 最初全球化的目的是为了制造最好的世界级产品和聚合全球化人才，但后来却意外发现，这两个国家的客户要求特别高，并面临一些挑战。但事实证明，最初走的这条自主开源的道路建立了信任，加上经过世界级场景打磨的产品，使得 TiDB 在这两个成熟市场得到认可。

通过持续性服务这些成熟市场的头部用户，PingCAP 不仅得到了商业回报，还得到了真正的 “Lighthouse” 成功案例，这具有很强的说服力。今天，PingCAP 在美国的成功案例对欧洲、日本、新加坡、印度等的客户都有巨大的影响力。

PingCAP 在日本的第一个客户是当地排名第一的一家移动支付公司。从 2018 年开始，日本用户开始从使用传统的 Oracle 数据库转向使用云数据库，并逐渐开始关注 NewSQL。NewSQL 在日本是一个新的热门词汇，TiDB 在没有大量员工的情况下，通过线下的客户拜访和分享活动等形成了良好的口碑。经过多年的发展，TiDB 已经在日本成为了用户最关注的新一代数据库，在 2022 年的 DBtech Showcase 大会上获得了排名第一的关注度。

在硅谷，PingCAP 于 2022 年 11 月 1 日，成功举办了首届 HTAP Summit ，作为一家中国的创业公司，在硅谷这样的地方举办一场超过 200 人参加的线下大会是非常困难的，特别是对于那些在硅谷不够知名的中国技术公司来说。中国创业公司在做数字原生企业海外扩张时都会面临着人少、事多、挑战大、知名度不够等种种困难情况。

在新加坡的亚太区，Web3 是当前热门话题。在不到一年的时间里，PingCAP 已经在新加坡获得了多个 Web3 的客户的认可。通过组织和参加活动，PingCAP 获得了当地技术公司的高度认可和关注，这也是 PingCAP 在新加坡和整个东南亚地区的特点。

在印度，TiDB 成功支撑了印度最大的电商和物流公司在印度 "双十一" 这一天的高峰期。印度是一个开发者极其活跃的国家，在开源贡献者方面仅次于硅谷。在印度的 "双十一" 期间，通过使用 TiDB，他们实现了技术架构的变革，应对了全印度的 "双十一" 购物狂潮。

PingCAP 是中国技术企业走向全球化的一员，任何数字原生企业都可能需要经历类似 PingCAP 的全球化拓展过程，这过程中可能会遇到各种各样的困难和挑战。每一次的进步都需要团队间的信任，包括与开发者建立联系、通过云技术提供服务，以及不懈的探索和努力。

中国数字原生企业如何选择全球化的技术合作伙伴？

在选择全球化的技术合作伙伴时，中国的全球化数字原生企业应该考虑如下必选项和优选项，这是由 PingCAP 和全球用户以及中国数字原生企业在过去几年中的经验得出的。这里着重强调了对于一个有全球化抱负的中国数字原生企业如何选择合适的技术合作伙伴。

在选择全球化技术合作伙伴方面，有以下几个必选项：

1. 选择技术领先的企业，因为技术领先直接影响到业务的竞争力。

2. 中国企业出海必然面临多云的选择，因此必须选择一个云中立的厂商，以保证一次应用适配，同时还能节省成本。

3. 合作伙伴必须具备全球化的合规经验，全球化的支持能力，包括用户服务支持当地的需求。

4. 全球范围内均有技术团队，既需要当地的人员，也要有核心技术团队在中国，这对于中国数字原生企业来说是非常重要的。

TiDB 在日本、印度等困难的地方仍能获得用户信任的原因在于自主开源的模式，这让用户相信其领先的技术，并且无风险。全球大型客户的部署案例和多云部署经验对于中国企业的出海也是重要的参考。同时，多云部署模式的出现，如将 OLTP 放在 A 云，OLAP 分析放在 B 云，以及全球化的社区支持，都是全球化带来的价值。

最后也是最重要的一个方向是友好的上下游技术生态。基于开源的多云技术生态，很容易与数据湖、大数据技术栈以及应用开发技术栈、低代码人工智能技术栈形成良好的融合。现在数字技术中最重要的云原生、数据技术、人工智能技术、低代码技术，以及新一代的 SaaS 都是开源的，TiDB 在北美、印度等地也与多家技术厂商形成多元化的技术合作关系，包括云厂商 AWS、Google、阿里云等。这些合作经验使得作为一家数字原生企业不必担心未来集成的成本，因为都已在技术厂商内部进行了预集成和消化。

只有全球化的公司才能服务好全球化的客户，中国的企业海外扩张仅仅是第一步，最终的目标是成为一家全球化的公司。以 TiDB 为例，它已经拥有超过 3000 家全球用户，其中大多数是数字原生企业，涵盖了金融、互联网、物流、游戏、智能制造等领域，这些全球化用户的部署经验可以成为中国企业海外扩张的重要参考和支持。此外，PingCAP 自身的全球化也处于中国技术公司中较为领先的水平，从早期的全球化开源到现在的多云架构，再到与云厂商的合作，它所积累的全球化经验可以与中国企业共享。