中邮消费金融 AI 项目负责人钟佳将在 AICon 上海分享中邮消费大模型应用之路

5 月 23 日-24 日，AICon 全球人工智能开发与应用大会上海站即将拉开帷幕。本次大会将聚焦 AI 技术的前沿突破与产业落地，围绕 AI Agent、多模态应用、大模型架构创新、推理性能优化、大模型驱动数据创新、AI 产品创新与出海策略等核心议题，呈现技术与应用融合的最新趋势。

中邮消费金融 AI 项目负责人钟佳已确认出席 AICon 上海并将在金融领域大模型应用实践专题发表题为《“邮远见”驱动消费金融智变，中邮消费大模型应用之路》的主题分享。近年来，AI 大模型技术迅速发展，凭借其卓越的推理能力，逐渐成为产业升级与经济转型的创新驱动力。金融业作为数字化转型的先导行业也不断加快大模型的探索和应用。中邮消费金融从 2023 年下半年开始探索和应用大模型，在各领域进行了深入的应用，积累深厚的实践经验。

本次演讲将介绍传统 AI 技术到大模型在消费金融领域的演进，智能机器人、智能坐席辅助、智能数据分析、Agentic 数字员工等场景的应用实践，以及经验总结和未来展望。希望能够提供金融行业大模型的落地参考，并与现场观众一起探讨大模型的应用场景。

钟佳曾担任某大型互联网公司移动产品中心和新应用开发团队研发负责人、某国有股份制银行信用卡中心智能技术专家，2021 年起担任中邮消费 AI 项目负责人，主要负责人工智能技术的研发、推广和落地，熟悉 NLP、CV、语音处理、大模型等技术在智能营销、智能风控、智能客服场景的应用；主导大模型技术在消费金融场景从 0 到 1 的建设，并在智能机器人、智能坐席辅助、智能数据分析、Agentic 数字员工有深入的应用经验。她在本次会议的详细演讲内容如下：

演讲提纲：

1. AI 技术在消费金融行业的应用

• 传统 AI 技术在消费金融领域的应用

• 大模型的发展对消费金融行业的影响

2. 中邮消费金融“邮远见”大模型的应用实践

• 大模型在中邮消费的应用演进

• 大模型应用演进历程

• 大模型应用挑战

• 大模型在智能机器人的应用

• 解决大模型幻觉合规问题

• 优化模型推理性能

• 提升机器人拟人度

• 大模型在智能坐席辅助的应用

• 多模态情绪识别

• 基于指令微调的话术推荐

• 大模型在智能数据分析决策的应用

• NL2SQL：实现数据查询平民化

• 因果推断技术：构建智能分析的决策引擎

• 大模型进阶应用——Agentic 数字员工

• 智能体框架与开发模式

• Agentic 数字员工案例解析

3. 大模型应用总结和展望

听众收益：

• 解析大模型在消费金融各场景的应用案例，助力听众挖掘自身业务场景

• 总结大模型落地中的挑战与解决方案，提供可复用的实践经验参考

• 洞察消费金融场景下大模型的未来趋势，为听众规划应用方向提供依据

除此之外，本次大会还策划了AI Agent 构建及多元应用、多模态大模型创新实践、AI for Data，数据管理与价值挖掘实践、大模型推理性能优化策略、AI 产品设计的创新思维、智能硬件与大模型的融合探索、金融领域大模型应用实践、大模型助力业务提效实践等专题，届时将有来自不同行业、不同领域、不同企业的 60+资深专家在 AICon 上海站现场带来前沿技术洞察和一线实践经验。

目前，所有大会演讲嘉宾已结集完毕，了解更多报名和详情信息可扫码或联系票务经理 13269078023 咨询。