好软件不是靠加班才能实现的

阅读数:2 2020 年 1 月 3 日 18:27

好软件不是靠加班才能实现的

电商云软件服务商 Shopify 的创始人兼 CEO Tobi Lutke 前两天连发数条 Twitter ,表示为了成功你并不需要每周工作八十小时。

Shopify 现在市值 480 亿美元,于 2015 年上市,2017 年后收入一直翻倍,且远超华尔街的预期。

他表示,公司发展到现在,他从来没有每周工作超过 40 个小时。他说:“成功不需要每周工作 80 个小时。我就是活生生的证明。我每天 5:30 回家,每天保证有 8 个小时的睡眠,且从来不会睡在办公室更不会通宵工作。”他表示,每个人都应该这样。

另外他还表示,需要给员工空间,企业需要有尊严的对待每个人,个人发展好公司才会好。

他认为 Shopify 能健康成长而没有放弃工作与生活平衡的原因之一是,它位于加拿大渥太华,远离硅谷,因此没有受到对工作狂的崇拜的影响。

好软件不是靠加班才能实现的

对比起某电商创始人说“加班就是修福报”的理念,真是让人感慨。

在中国的互联网企业里,受“996”的大环境影响,很多人身不由已。对于软件工程师来说,仍然存在很多压力,得花非常多的时间或干脆在周末敲代码。很多管理者会以各种隐喻的方式来鼓励员工加班:

  • “有任何疑问,可以在周末甚至晚上给我电话。我一直在工作,会接听你的电话。”
  • “Sam 是很优秀的工程师。非常专注和勤奋。因为其他团队的进度慢,他耽误了两天,无法完成任务,整个周末都在敲代码。”
  • “我为我的团队感到骄傲。为了交付规划中的产品路线,大家经常工作到很晚,周末还加班。”
  • “我们会在这个项目中采用新的 XYZ 技术。为什么不在空闲时间(比如周末)开始学习 XYZ 呢?”

周末加班对我们软件工程师来说是否正常?如果有紧急情况要处理,加班肯定是逃不掉的。例如,宣布周一应该上线运行的产品,但在发布之前的周五下午,我们发现了一个严重的问题,如果不修复,会对发布造成损失。这是一个真正的紧急事件,所以团队在周六和周日都加班了。我们在发布前夕按时修复了问题,后面的发布很顺利。如果你的工作需要你学习一门新技术,大部分管理者会鼓励员工利用“空闲时间”学习。如果你不想加班,在工作中就必须集中注意力,避免分心。作为一名工程师,如果你一周在参加很多无用的会议,可以和你的管理者或会议发起人谈谈,看看你是否确实需要在场。尽量避免在那些工作时喜欢聊天的人身上浪费时间,以免要加班到很晚才能完成他们的任务。

短期内通过增加额外时间完成工作的方法,从长远看不可行。实际上,加班的副作用要么会抵消长期取得的进展,要么让团队比以前的情况更差。《人件》是我一直喜欢的一本管理书籍,它很好地讨论了这个问题,并用短跑作类比:最后阶段的冲刺很有必要,但如果长时间这样做就无法完成比赛。聪明的管理者会审慎地利用加班,并考虑其收益成本比。收益是项目按时提交,而成本是停工休息和降低的生产率,更糟糕的是,招新人来代替离职的优秀员工(这是最不值得的!)

如何看待工作狂?

有些人的确是工作狂。你问他们什么是工作和生活的平衡,他们不会懂你在说什么。他们即使没有压力也会一直工作很长时间,有压力时甚至在公司睡觉。有些人可能很难相信,但我认识一些普通员工,他们在假期工作,每天都在公司,因为他们想提交季度目标。但是一段时间后,工作效率会严重降低。最终,他们会意识到他们牺牲生活时间工作,生命也在消逝。还有的人享受这样,会变得脾气暴躁,健康问题加重,过度疲劳,出现心理问题或辞职。

《人件》的第三章,“维也纳等待着你”开头是下面的故事:

几年前,我在南加州和一个大型项目的管理人员共享奋斗史。他开始谈到他的项目以及疯狂的工作时间对员工造成的影响。有两起离婚事件可以直接追溯到员工的加班上,一名员工的孩子还染上了毒瘾,可能是因为父亲在过去的一年太忙而疏于教导。最后,测试组长的精神也崩溃了。

听着他继续描述这些不愉快,我开始意识到,他是在用自己另类的方式炫耀。你可能认为,再有一两起离婚或一起自杀,这个项目就大功告成了,至少他是这么认为的。

如果你是员工,你的队友是工作狂,不用郁闷。这不意味着你必须要跟他一样。

如果你是个管理者,你需要密切关注,早发现这种问题并纠正。我曾和一个离职几个月的朋友聊天,他的管理者会在办公室社交上花费很多时间,然后要求团队给出项目的状态更新,经常发邮件并抄送给更高层领导。没有一个高层的老板来问一下“你在做什么?”。我很高兴我的朋友离职了,现在的工作有更好的文化和环境。作为一个管理者,我努力关注着加班问题。我的优先级是不能劳累过度。有几次,我们也滞后了,不禁要让团队投入额外的时间。但在 98% 的时间里,我们是有选项的:和产品团队协商缩小产品范围以便按时交付,或者寻找其他有创意的方法。如果方法都不可行,想办法制定产品路线图,如果必要,还可对目标与关键成果进行调整来推出产品。98% 的时间里,不值得以过度劳累的代价进行加班。

因此,如果你的管理人员说:“你有任何疑问,可以在周末,或者晚上给我电话。我一直在工作,会接听你的电话 ”等诸如此类的话,想给你压力,暗示你例行周末加班时,你可以回答“不,谢谢。我有其他的事情”。如果这不奏效,你的管理者或同伴继续给你压力,就开始寻找一份能更好平衡工作和生活的新工作。说实在的,这真的不值得。

不用听那些没用的工作生活和谐的言论,记住永远不要让一个企业来绑架和规定你的生活质量

原文地址

https://www.businessinsider.sg/shopify-ceo-success-long-hours-40-hour-week-2019-12/?r=US&IR=T

https://codeahoy.com/2019/10/19/do-software-developers-work-weekends-work-life-tech/

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