也许你对降级已经有了一些认识，这次，我们来聊一聊在保证对外高可用的同时，憋出的“内伤”该如何通过「补偿」机制来自行消化。

「补偿」机制的意义

以电商的购物场景为例：

客户端 ---->购物车微服务 ---->订单微服务 ----> 支付微服务。

这种调用链非常普遍。

那么为什么需要考虑补偿机制呢？

正如之前几篇文章所说，一次跨机器的通信可能会经过DNS 服务，网卡、交换机、路由器、负载均衡等设备，这些设备都不一定是一直稳定的，在数据传输的整个过程中，只要任意一个环节出错，都会导致问题的产生。

而在分布式场景中，一个完整的业务又是由多次跨机器通信组成的，所以产生问题的概率成倍数增加。

但是，这些问题并不完全代表真正的系统无法处理请求，所以我们应当尽可能的自动消化掉这些异常。

可能你会问，之前也看到过「补偿」和「事务补偿」或者「重试」，它们之间的关系是什么？

你其实可以不用太纠结这些名字，从目的来说都是一样的。就是一旦某个操作发生了异常，如何通过内部机制将这个异常产生的「不一致」状态消除掉。

题外话：在笔者看来，不管用什么方式，只要通过额外的方式解决了问题都可以理解为是「补偿」，所以「事务补偿」和「重试」都是「补偿」的子集。前者是一个逆向操作，而后者则是一个正向操作。

只是从结果来看，两者的意义不同。「事务补偿」意味着“放弃”，当前操作必然会失败。

▲事务补偿

「重试」则还有处理成功的机会。这两种方式分别适用于不同的场景。

▲重试

因为「补偿」已经是一个额外流程了，既然能够走这个额外流程，说明时效性并不是第一考虑的因素，所以做补偿的核心要点是：宁可慢，不可错。

因此，不要草率的就确定了补偿的实施方案，需要谨慎的评估。虽说错误无法100%避免，但是抱着这样的一个心态或多或少可以减少一些错误的发生。

「补偿」该怎么做

做「补偿」的主流方式就前面提到的「事务补偿」和「重试」，以下会被称作「回滚」和「重试」。

我们先来聊聊「回滚」。相比「重试」，它逻辑上更简单一些。

「回滚」

回滚分为2种模式，一种叫「显式回滚」（调用逆向接口），一种叫「隐式回滚」（无需调用逆向接口）。

最常见的就是「显式回滚」。这个方案无非就是做2个事情：

首先要确定失败的步骤和状态，从而确定需要回滚的范围。一个业务的流程，往往在设计之初就制定好了，所以确定回滚的范围比较容易。但这里唯一需要注意的一点就是：如果在一个业务处理中涉及到的服务并不是都提供了「回滚接口」，那么在编排服务时应该把提供「回滚接口」的服务放在前面，这样当后面的工作服务错误时还有机会「回滚」。

其次要能提供「回滚」操作使用到的业务数据。「回滚」时提供的数据越多，越有益于程序的健壮性。因为程序可以在收到「回滚」操作的时候可以做业务的检查，比如检查账户是否相等，金额是否一致等等。

由于这个中间状态的数据结构和数据大小并不固定，所以Z哥建议你在实现这点的时候可以将相关的数据序列化成一个json，然后存放到一个nosql类型的存储中。

「隐式回滚」相对来说运用场景比较少。它意味着这个回滚动作你不需要进行额外处理，下游服务内部有类似“预占”并且“超时失效”的机制的。例如：

电商场景中，会将订单中的商品先预占库存，等待用户在 15 分钟内支付。如果没有收到用户的支付，则释放库存。

下面聊聊可以有很多玩法，也更容易陷入坑里的「重试」。

「重试」

「重试」最大的好处在于，业务系统可以不需要提供「逆向接口」，这是一个对长期开发成本特别大的利好，毕竟业务是天天在变的。所以，在可能的情况下，应该优先考虑使用「重试」。

不过，相比「回滚」来说「重试」的适用场景更少一些，所以我们第一步首先要判断，当前场景是否适合「重试」。比如：

下游系统返回「请求超时」、「被限流中」等临时状态的时候，我们可以考虑重试
而如果是返回“余额不足”、“无权限”等明确无法继续的业务性错误的时候就不需要重试了
一些中间件或者rpc框架中返回Http503、404等没有何时恢复的预期的时候，也不需要重试

如果确定要进行「重试」，我们还需要选定一个合适的「重试策略」。主流的「重试策略」主要是以下几种。

策略1.立即重试。有时故障是候暂时性，可能是因网络数据包冲突或硬件组件流量高峰等事件造成的。在此情况下，适合立即重试操作。不过，立即重试次数不应超过一次，如果立即重试失败，应改用其它的策略。

策略2.固定间隔。应用程序每次尝试的间隔时间相同。这个好理解，例如，固定每 3 秒重试操作。（以下所有示例代码中的具体的数字仅供参考。）

策略1和策略2多用于前端系统的交互式操作中。

策略3.增量间隔。每一次的重试间隔时间增量递增。比如，第一次0秒、第二次3秒、第三次6秒，9、12、15这样。

return (retryCount - 1) * incrementInterval;

使得失败次数越多的重试请求优先级排到越后面，给新进入的重试请求让道。

策略4.指数间隔。每一次的重试间隔呈指数级增加。和增量间隔“殊途同归”，都是想让失败次数越多的重试请求优先级排到越后面，只不过这个方案的增长幅度更大一些。

return 2 ^ retryCount;

策略5.全抖动。在递增的基础上，增加随机性（可以把其中的指数增长部分替换成增量增长。）。适用于将某一时刻集中产生的大量重试请求进行压力分散的场景。

return random(0 , 2 ^ retryCount);

策略6.等抖动。在「指数间隔」和「全抖动」之间寻求一个中庸的方案，降低随机性的作用。适用场景和「全抖动」一样。

var baseNum = 2 ^ retryCount;
return baseNum + random(0 , baseNum);

3、4、5、6策略的表现情况大致是这样。(x轴为重试次数)

为什么说「重试」有坑呢？

正如前面聊到的那样，出于对开发成本考虑，你在做「重试」的时候可能是复用的常规调用的接口。那么此时就不得不提一个「幂等性」问题。

如果实现「重试」选用的技术方案不能100%确保不会重复发起重试，那么「幂等性」问题是一个必须要考虑的问题。哪怕技术方案可以确保100%不会重复发起重试，出于对意外情况的考量，尽量也考虑一下「幂等性」问题。

幂等性：不管对程序发起几次重复调用，程序表现的状态（所有相关的数据变化）与调用一次的结果是一致的话，就是保证了幂等性。

这意味着可以根据需要重复或重试操作，而不会导致意外的影响。对于非幂等操作，算法可能必须跟踪操作是否已经执行。

所以，一旦某个功能支持「重试」，那么整个链路上的接口都需要考虑幂等性问题，不能因为服务的多次调用而导致业务数据的累计增加或减少。

满足「幂等性」其实就是需要想办法识别重复的请求，并且将其过滤掉。思路就是：

给每个请求定义一个唯一标识。
在进行「重试」的时候判断这个请求是否已经被执行或者正在被执行，如果是则抛弃该请求。

第1点，我们可以使用一个全局唯一id生成器或者生成服务。或者简单粗暴一些，使用官方类库自带的Guid、uuid之类的也行。

然后通过rpc框架在发起调用的客户端中，对每个请求增加一个唯一标识的字段进行赋值。

第2点，我们可以在服务端通过Aop的方式切入到实际的处理逻辑代码之前和之后，一起配合做验证。

大致的代码思路如下。

【方法执行前】

if(isExistLog(requestId)){  //1.判断请求是否已被接收过。  对应序号3
    var lastResult = getLastResult();  //2.获取用于判断之前的请求是否已经处理完成。  对应序号4
    if(lastResult == null){  
        var result = waitResult();  //挂起等待处理完成
        return result;
    }
    else{
        return lastResult;
    }  
}else{
    log(requestId);  //3.记录该请求已接收
}

//do something..

【方法执行后】

logResult(requestId, result);  //4.将结果也更新一下。

如果「补偿」这个工作是通过MQ来进行的话，这事就可以直接在对接MQ所封装的SDK中做。在生产端赋值全局唯一标识，在消费端通过唯一标识消重。

「重试」的最佳实践

再聊一些最佳实践吧，都是针对「重试」的，的确这也是工作中最常用的方案。

「重试」特别适合在高负载情况下被「降级」，当然也应当受到「限流」和「熔断」机制的影响。当「重试」的“矛”与「限流」和「熔断」的“盾”搭配使用，效果才是最好。

需要衡量增加补偿机制的投入产出比。一些不是很重要的问题时，应该「快速失败」而不是「重试」。

过度积极的重试策略（例如间隔太短或重试次数过多）会对下游服务造成不利影响，这点一定要注意。

一定要给「重试」制定一个终止策略。

当回滚的过程很困难或代价很大的情况下，可以接受很长的间隔及大量的重试次数，DDD中经常被提到的「saga」模式其实也是这样的思路。不过，前提是不会因为保留或锁定稀缺资源而阻止其他操作（比如1、2、3、4、5几个串行操作。由于2一直没处理完成导致3、4、5没法继续进行）。

总结

这篇我们先聊了下做「补偿」的意义，以及做补偿的2个方式「回滚」和「重试」的实现思路。

然后，提醒你要注意「重试」的时候需要考虑幂等性问题，并且z哥也给出了一个解决思路。

最后，分享了几个针对「重试」的最佳实践。
希望对你有所帮助。

Question：
你之前有哪些时候是通过自己人工来做「补偿」的经历吗？欢迎吐槽～

关于作者：张帆（Zachary），7年电商行业经验，5年开发团队管理经验，4年互联网架构经验，目前任职于某垂直电商技术总监。专注大型系统架构、分布式系统。坚持用心打磨每一篇原创。本文首发于公众号：跨界架构师（ID：Zachary_ZF）。

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99% 的人都能看懂的「补偿」以及最佳实践