今年 5 月 21 日,腾讯召开了全球数字生态大会。会上,腾讯高级副总裁汤道生提出“开放中台能力,助力产业升级”。由此,中台成为热度极高的话题。实际上,早在 2015 年,阿里就曾提出“大中台,小前台”战略,也是国内中台实践的先行者。然而,在中台战略的制定中,组织架构调整的矛盾与冲突时刻存在,即便是阿里的“共享业务事业部(业务中台)”,早期也艰难地处在淘宝和天猫的夹缝中。
近期,InfoQ 发表了《中台禁区:为什么最关键的组织架构却鲜少人谈?》一文。文中提到,每当涉及组织架构调整的话题,大部分采访嘉宾都选择了沉默。一位地产企业的 IT 架构师在 InfoQ 的追问下表示:组织架构一定要调整,但动组织架构就意味着在动“权力、金钱和人员”。不难看出,这个话题太敏感。
ThoughtWorks 首席咨询师王健表示,“中台往往是企业里面最费力不讨好、最容易失败的团队,做不好看起来就是在给各个团队制造麻烦。”
如果中台确实是解决企业现有问题的合理方案,那么,组织架构怎么调?中台团队的人才从哪来?经费从哪来?为什么有人说大量中台只抄到了阿里的“形”?建设中台之后,业务团队的决策权力是否会被大幅缩减?
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