Git 团队协作 (5):团队作战 1.3.3

阅读数:8 2019 年 11 月 24 日 22:00

Git团队协作(5):团队作战 1.3.3

(培养同理心)

内容简介
Git 团队协作 是一本软件团队协作指南,采用以人为本的方式讲解版本控制,强调如何利用 Git 促进团队协作。第一部分介绍如何创建一个优秀的团队、如何构建工作流等。第二部分从实践的角度学习 Git 命令。第三部分介绍如何在 GitHub、Bitbucket 和 GitLab 平台上托管项目。

当你在分布式团队中工作时,将代码团队中的成员视为“资源”而不是个体会容易得多。培养团队间的信任关系需要有意识的努力。彼此信任而不是畏惧的团队将会诞生更多灵感,也将更愿意在困境中寻找合适、创新的解决方案。

提升团队的同理心的第一步是恰如其分地关心你的同事。你不需要成为每个人的心理治疗师,但花点时间和他们聊聊私下的生活会是非常值得的。如果你被认为很有爱心,大家会更加喜欢你,从而增进你们之间的信任。作为技术型的项目经理,经常有人邀请我倾听他们讨论问题。在他们为我介绍问题背景之后,我对问题粗浅的理解可以迫使关注点回到问题的本质,也就是解决方案的来源。但这种对话在新团队中鲜有发生,因为我必须先取得团队中每个人的信任(在他们不知道正确答案时,我不会妄加评判;我会帮助他们专注于解决问题,而不是在他们讨论时只顾自己打字)。

以下是一些帮助你表现出“恰如其分”的关心的方法。

  • 搜集故事

    询问人们的日常生活;关于他们正在解决的有意思的挑战;关于你们共事的项目中他们喜欢(或不喜欢)的地方。这不是一个闲聊的机会!这是一个将谈话对象和他们的生活联系起来的好机会。

  • 带有目的地倾听

    当你和人们交谈时,专注地倾听。不要同时做几件事情。完整地倾听他们所说的内容。不要打断他们,除非你感到困惑,希望得到解释。一些人是天生的演讲家,总是能滔滔不绝地讲下去。对于这些人,你或许希望预先计划一个结束的时间点。

  • 旧事重提

    如果有人和你谈起过他们的生活,时不时问问他们之前的故事有什么变化。他们的女儿还在长牙吗?感冒怎么样了?今天好一些了吗?

我考虑将这个清单视为“同理心的培养”( http://gitforteams.com/resources/cultivating-empathy.html )。每个人能够做到并且也应该和同事保持一定的联系。

Git团队协作(5):团队作战 1.3.3

图灵地址 http://www.ituring.com.cn/book/1779

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