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疫情下的复工,我们盘点了这些不错的远程办公工具

  • 2020-02-05
  • 本文字数:3079 字

    阅读完需:约 10 分钟

疫情下的复工,我们盘点了这些不错的远程办公工具


现在,正处于非常时期。


从 12 月 8 日首例患者被发现,到疫情披露于世,再到疫情升级。武汉新型冠状病毒肺炎给这个春节蒙上了一层阴影。为了疫情防控,春节期间,拜年、走亲访友、聚会等活动停止,路上廖无人烟。过完春节,疫情依然严峻。有些人远在异地,无法返回公司;还有些人到了目的地,仍需自我隔离一段时间。


疫情在发生,工作不可“停”。因此,远程办公成为很多公司复工采取的一种形式。


远程办公并不是“新鲜事”。基于技术和业务的不断发展,远程办公为组织带来一种更先进的团队协作模式,以人为中心,以“做成事”为目的。它不仅可以突破地域限制,而且能帮组织面向全球招聘到合适人才,并降低办公成本。


关于远程办公,先推荐两篇不错的实践经验类的文章:


《如果新型肺炎下只能远程办公?我们该做些什么?》


《左耳朵耗子:疫情下的远程办公,聊聊我的经验和实践》


我们可以将远程办公中的诉求划分为五个部分,包括即时沟通、文档协作、任务看板、文件传输和会议讨论。针对不同诉求,市面上有相应的远程办公工具,既有单一性工具,也有综合性协作工具。不过,选择什么工具,关键看自己的诉求。


在这个非常时期,我们盘点了一些不错的远程办公工具。

1.QQ/TIM——即时沟通为主

QQ,中国最知名的即时通讯软件之一。作为一款通讯工具,QQ 即时沟通很方便,并且大文件传输、多人通话、屏幕共享演示等功能都是不错的亮点。虽然有些人已经放弃 QQ,但用它来即时沟通还是不错的。


笔者经验:QQ 的大文件传输功能可圈可点。曾经有多次,下载 QQ 的目的就是为了传输大文件,用起来速度快,给力。


基于 QQ 而生的 TIM,专为企业打造,它是一款专注于团队办公协作的跨平台沟通工具。用 QQ 登录,TIM 支持在线文档、消息云端同步、日程管理。但是,用的人并不是非常多。

2.Notion——文档协作

作为后起之秀,Notion近两年可谓异军突起。


它功能丰富,将笔记、任务管理和知识库相结合,被誉为一款“瑞士军刀”般的协作工具。此外,Notion 还支持 Markdown 语法,并有看板、表格、日历等功能。从个人生活到团队协作等各方面,Notion 实用模板也是一大亮点。


网友槽点:不支持中文、网络问题、门槛高、中文字体糟糕等

3.石墨文档——文档协作

作为国内老牌的在线文档工具,石墨文档设计简洁,功能够用,易上手。从各个浏览器打开,其协作编辑能力都比较稳定,虽偶有 bug,但值得信赖。


此外,石墨文档权限功能丰富,可向陌生人分享阅读和编辑权限,适合不同需求和场景。


笔者经验:用了石墨文档近一年,给人一种“恰到好处”的感觉。产品虽没有微软 Office、WPS 那般强大,但已经够用,不多不少,刚刚好!


针对本次疫情,石墨文档发布全新“远程办公版”——单文件与空间协作人数无上限,远程办公模板可随时免费调取使用。

4.WPS——文档协作

在国内,最接近微软 Office 的产品要数 WPS。微软 Office,全球非常厉害的办公套件,这个不必多说。


WPS不仅兼容微软 Office,而且移动端很好用。更重要的是,WPS 针对本地用户,推出了一些不错功能,比如拍照扫描、简历助手、超级 PPT 等。除了文档协作,在远程办公方面,WPS 还支持多人协作、表单、会议、日历和合并文档。


笔者是左手一个微软 Office,右手一个 WPS。


针对本次疫情,金山办公旗下 WPS+为企业用户免费提供远程办公、会议等服务。并且,到 5 月 1 日,3 人及以上协作办公的,可免费获得 WPS+协作版高级权益。


文档协作备选:


微软 Office、腾讯文档、iWork 套件(苹果用户)

5.Tower

作为一款团队协作工具,Tower简洁,易操作,上手简单。通过合理安排和分配工作任务,它可以提高团队协作效率,管理项目进度。


笔者经验:在公司,Tower 已经成为一款团队协作常用工具。新人入职,领导会专门建立一个入职培训模板,从了解公司、熟悉公司文化到工具使用以及能力进阶,有着清晰的规划和路径。小到一个会议或活动,大到公司产品立项,Tower 都能派上用场。


面对疫情,Tower 官方宣布:至 3 月 1 日,Tower 的高级版和专业版功能,对全社会免费开放,所有新注册团队均可免费使用。如果疫情到 3 月 1 日仍然不乐观,我们将继续延长免费期。


6.Teambition——任务看板

作为一款不错的团队协作工具,Teambition已被阿里收购。它经过多年发展,功能比较全面,并且响应速度快,可以让用户轻松管理工作项目。


针对本次疫情,Teambition 将企业版免费开放至 2020 年 5 月 1 日,可快速实现项目管理、任务协同、日程同步等功能。


任务看板备选:Trello

7.Slack——团队即时沟通

Slack是国外一款非常火的团队协作工具。它不仅是全球最热门、增长最快的 SaaS 创业公司之一,而且于 2019 年成功上市,市值高达 120 亿美金。


它的特点是优秀的分组(频道)管理功能,好像把线上沟通变成不同的会议室,用户可以选择开放或私密,灵活管理。当然,最强大的还是其开放的机器人系统,通过开放接口,用户可自定义不同的 bot。


在国内用国外软件有两个“要命”的地方:中文化和网络问题


同类备选产品:微软 Teams


Teams 是微软基于 Office 365 开发的团队协作工具,它于 2017 年 3 月正式发布。Microsoft Teams 是作为 Office 365 商业软件包的一部分提供给用户,并有免费版本。它允许用户即时沟通,共享文件,打电话和发起网络视频会议。

8.企业微信——综合团队协作工具

企业微信诞生于微信,它整合了企业内部通讯录和工作台。除了工作台(包含日历、会议、文档、微盘等),企业微信还有第三方应用平台,里面有考勤、财务、CRM 等应用。


笔者经验:曾经待过的一家公司,让每个人都下载安装企业微信,结果就用来打个卡。


同样,为支持远程办公,企业微信将视频会议人数提升到 300 人,支持企业随时随地发起百人音视频会议。

9.钉钉——综合性团队协作工具

钉钉定位偏向管理和沟通,实时沟通,可提高团队工作效率。群聊自定义,可分组,不同组织结构和部分划分清晰。同时,它还包含云盘(钉盘)、电话会议、视频会议、考勤打卡等诸多功能。


此外,在应用中心,有大量第三方应用和行业解决方案,可谓“大而全”。


笔者经验:在公司,钉钉也是常用的团队协作工具。在小组和部门间,钉钉主要被用来实时沟通,大家同步最新工作消息和进度,讨论工作事宜。在整个公司,钉钉被用来召开线上全员会议,预定会议室。


针对本次疫情,钉钉发布全套免费在家办公解决方案,用户可一键获取教育、医疗、培训等多行业解决方案。同时,钉钉推出“员工健康”服务,可快速收集、实时统计组织成员健康情况。并且,钉钉视频会议也免费开放“302 方视频会议”,支持 302 人同时在线开会。

10.飞书——综合性团队协作工具

飞书是一款源于字节跳动内部使用的团队协作工具。


有人这样描述这款工具,“它强调个体创造能力,减少管理层级。在即时沟通、日常管理的基础上,飞书将协作文档提到更高等级,统一称为云空间。”


飞书还有不少独立的第三方应用,同时也可利用 API 自己开发相关的机器人。


补充:针对本次疫情,至 5 月 1 日,飞书将为所有用户免费提供远程办公协作等商业版服务。同时,飞书还提供远程办公的经验与指南,并紧急上线健康管理服务。


至此,笔者简单介绍了 10 款远程办公工具。此外,还有一些其他工具,比如在会议通话方面,除了 QQ、钉钉,还有小鱼视频。如果涉及到跟海外的沟通会议,要数 Skype(一对一语音)和 Zoom(多人会议)。


远程办公,用什么工具不是关键,前提是明确自己的需求。有网友表示,“团队能不能形成远程协作的模式,还要具体分析,切勿盲目推崇,折腾团队。”以笔者为例,远程办公重要的是线上会议和文档协作,因此用的是“钉钉+石墨文档”。


相关阅读:


非常时期也要生产力,远程协作工具大盘点


线上远程办公第一天,你掉线了吗?


2020-02-05 08:003723
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