“增长是企业当下最重要的事。以数提效、顺势而为、扬帆出海是企业破局增长的三个方向。”

9 月 5 日，在 2024 腾讯全球数字生态大会上，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生表示，当下很多企业面临内外部多重挑战，甚至陷入“内卷式竞争”，但如果蛋糕不增长，结果就是“零和”游戏。企业增长的核心在于跳出框架，探索产业的新发展。

汤道生表示，第一个增长方法是以数提效，聚焦核心场景。“指望大模型给一般企业在短期内带来巨大变化并不现实。用人工智能在已有业务场景中降本增效，提高经营效率，是行稳致远的可靠路径。”

第二个增长思路是抓住新产业机会。汤道生特别强调，“如果芯片或硬件设备是计算的躯体，那软件就是脑袋。软件往往定义了硬件发展的方向，让硬件设备释放出更大价值。”

第三个增长机会是开拓全球市场。相关机构调研显示，90%的中国企业对拓展海外业务有兴趣，有近四分之一的企业，将出海列为未来 1 到 3 年的首要任务之一。腾讯云可以提供包括音视频、边缘加速、云原生产品、大数据与数据库、安全与合规、AI 等技术产品能力。

新一代混元 Turbo 定价低 50%，推理效率提升一倍

大会上，腾讯宣布推出“混元 Turbo”，相比前代模型性能显著提升，训练效率提升 108%，推理效率提升 100%，推理成本降低 50%，效果在多个基准测试上对标 GPT-4o。

作为新一代旗舰大模型，腾讯混元 Turbo 在语言理解、文本创作、数学和代码等领域都有较大提升，跟前代模型相比，复杂数学解决能力提升 38%，代码能力提升 32%。

目前，混元 Turbo 已经在腾讯云上线，输入和输出价格只有前代模型的一半。企业和开发者可以通过 API、专属模型、精调模型等方式使用混元大模型相关能力。

汤道生表示，随着大模型与生成式 AI 的技术突破，图片、视频、语言的理解与生成已经有很大进步，人与人的沟通、人与系统的交互方式，都可能会被重塑。最近半年，产业界对 AI 大模型的关注重点，开始从模型技术本身，转到智能应用落地上。用人工智能在已有业务场景中降本增效，提高经营效率，是行稳致远的可靠路径。

据介绍，腾讯已经构建起了全链路的大模型产品矩阵，包括底层基础设施、帮助企业训练专属模型的 TI 平台和行业大模型解决方案、自研的混元大模型、构建应用的平台工具，以及基于大模型的各类智能应用。

此外，腾讯元宝品牌智能体专区正式上线，首批邀请 11 家合作伙伴入驻，打造精品 AI 智能体应用生态，涵盖工作提效和生活娱乐多个场景，用户可以直接在“腾讯元宝”APP 上体验丰富的品牌智能体应用。“面向场景创造价值才是大模型发展的意义。”腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声表示。

腾讯云还宣布推出 AI infra 品牌“腾讯云智算”，整合了腾讯云高性能计算 HCC、高性能网络 IHN 星脉、高性能云存储、加速框架、容器、向量数据库、智算套件等腾讯云优势产品，能够为 AI 输出性能领先、多芯兼容、灵活部署的智算产品能力。

推出 RAG 解决方案，支持“量身定制”AI 大模型应用

大会上，腾讯集团副总裁、云与智慧产业事业群 COO 兼腾讯云总裁邱跃鹏在会上发布腾讯云 RAG 解决方案，帮助企业结合自身信息知识、快速打造大模型应用。

据介绍，腾讯云 RAG 解决方案包含兼容 Elastic 开源生态的腾讯云智能搜索（腾讯云 Elasticsearch Service ）、以及腾讯云自研的向量数据库，便于企业根据自身架构、数据类型、技术生态灵活选择。

其中，腾讯云智能搜索提供从模型管理、向量生成、向量存储、混合搜索、结果重排到 LLM 大模型集成的一站式 RAG 能力，企业仅用 Elastic 一套技术栈就能快速构建 AI 应用；针对数据规模大、数据类型多样的企业，腾讯云向量数据库提供 2 倍于业界平均水平的吞吐能力，毫秒级的响应延迟，以及千亿级的单表存储规模，构建企业的 AI 数据中台，打造 RAG 应用基础设施。

例如，腾讯云智能搜索成功支持了微信读书“AI 问书”功能上线，为亿级用户提供毫秒级别的检索服务，同时相比传统单点解决方案降低了 90%的机器成本。借助腾讯云向量数据库，学而思实现了在亿级的资料库中毫秒级完成检索，同时检索的准确率达到了 95%，大大提升了学而思学习机的语音检索体验。

“大模型和云是密不可分的，大模型在云上训练，同时大模型能力通过云向外输出；另一方面，云产品也通过与大模型的深度融合，显著的增强能力，通过这样不断地迭代，让客户在云上获得更全面的业务增长。”

邱跃鹏表示，云和大模型越来越深度捆绑到一起，腾讯云也持续打磨云上大模型取用体验。例如，基于混元大模型打造的腾讯云 AI 代码助手目前已经覆盖腾讯集团内部超过 50%的程序员，编码时间平均缩短了 40%。腾讯会议的智能录制、AI 小助手、多语言翻译等 AI 能力，每月助力超过 1500 万用户提升协作效率，也在和更多场景深度结合。

腾讯云三大数字化产品体系

数字化正在成为创新增长的核心引擎，AI 大模型正在产业中加速落地，自主创新软件成为场景提效的核心，而云端也成为企业国际化的重要载体。面向智能化、国际化、融合创新三大领域，大会上，腾讯云联合 30 家合作伙伴，共同发布了一系列针对具体行业应用场景的数字化解决方案。

腾讯云在大会上公布了完整的融合创新产品体系，助力产业转型升级。在基础软件领域，数据库 TDSQL、操作系统 TencentOS、专有云 TCE、大数据 TBDS、人工智能开发平台 TI 等核心产品（简称“5T”），兼容国内主流的芯片厂商，在多个大规模的集群上稳定运行，落地覆盖金融、交通、政务、互联网、医疗、传媒等多个行业。

基础软件之外，腾讯的系列自研应用软件如腾讯会议、企业微信、腾讯文档、腾讯乐享等，凭借腾讯产品积累超过 20 年的用户服务经验，具有便捷的交互体验与服务界面、独特的 C2B 连接能力。腾讯会议等产品在多个行业头部客户渗透率超过了 50%。

本次大会上，腾讯云首次披露了企业出海数字化解决方案全景图，包括云原生、音视频、边缘加速、大数据与数据库、安全与合规等技术和产品能力，覆盖游戏、社交互娱、跨境电商、消费电子、金融科技、在线教育、汽车出行等七大行业的全球化实践。

其中，腾讯云边缘安全加速平台 EdgeOne 将服务器的端到端 HTTP/HTTPS 访问时延降低了 30%，中国前十大出海音视频社交应用里有八家在用 EdgeOne。腾讯会议的海外会议数较年初增长将近 50%，面对全球各地差异化的网络、多语言环境，腾讯会议自研了 AI 降噪算法、Penguins AI 语音引擎，上线多语言实时翻译等功能，助力用户流畅无障碍开会。

目前，腾讯产业互联网的生态伙伴数量突破 11000 家，共同服务的客户总数超过 200 万家。三年间，年收入达到百万级的伙伴数量增长了 150%；腾讯会议等 SaaS 伙伴的收入过去两年也翻了 4.5 倍。

在企业出海方面，腾讯云泛互行业出海业务的增速超过 70%，智能制造、新能源汽车等产业出海也快速增长。腾讯集团副总裁、腾讯智慧出行总裁钟翔平表示，作为汽车智能化产业链的重要一环，腾讯已经与超过 100 家车企和出行科技公司合作，九成的车企选择了腾讯云。