【QCon】精华内容上线92%,全面覆盖“人工智能+”的典型案例!>>> 了解详情
写点什么

Cláudio Pires 提出的员工认可方法改革

  • 2017-03-23
  • 本文字数:1590 字

    阅读完需:约 5 分钟

2014 年, Cláudio Pires ,卫生保健领域某公司的 CEO,实行了一套不同的员工认可方法,即绩优奖金制度(Merit Money System)。三年之后的今天,InfoQ 邀请他来聊聊其中都有哪些好处和陷阱,以及从中都学到了什么。

InfoQ:谢谢你愿意跟我们就这个话题交换想法。你能概述下什么是绩优奖金制度吗?

Pires: 绩优奖金制度让员工自己参与到员工认同中来。这是一种合作思维模式的流程演进。

InfoQ:这个制度是在哪一年初次实行的?那个时候你想用它来解决什么问题?

Pires:那是在 2014 年。那个时候,我们在尝试把困扰高层管理的那些琐碎小事降到最少,比如花在午餐上的时间、个人问题占用工作时间、早上迟到等等。

InfoQ:三年过去了,你能告诉我们这个制度到目前为止最大的成就是什么吗?

Pires:这种完全合作模式在刚开始的时候显现了惊人的正面效应。后来,流动资金开始增加,人们也变得更有雄心。然而后来,这个体系又变得不尽如人意了,开始引入新的人际关系问题留待高层解决。这个体系因此在整个 2016 年停摆了,然后在 2017 年,又开始试验新的提案。

InfoQ:这一路走来,你有发现什么陷阱吗?你有做过很多改变吗?

Pires:我们原来的解决方案会在每年分配给某些员工额外一个月的薪水;然后高管会把正式的分配结果和员工们所预期的分配结果做个比较。它的工作方式像游戏,像 CEO 主导的股票市场——对每个人来说都很有趣而且经济上可控。但是当奖金变得更多的时候,货币合作的价值就被破坏了。因此,我们强行减少了流动资金,但是在那个时候,人们已经习惯了更高的奖金额度。这个体系就被临时取消了,在一年之后,才以新的方式重生:把它和公司分红结合起来。每季度利润的一部分会作为员工的绩优奖金分配。

InfoQ:你们如何避免作弊?比如人们互相达成默契之类的?有没有一些规则来做限制?

Pires:这个不用担心:这个体系可以自行规范,这种行为会立刻被所有人看出来,并会让人感到羞耻,因此会避免去做这种事。真正的问题在于,当某人觉得不合作也不争取任何奖励是很正常的时候,很有可能是因为他可以依赖其他势力。这种行为真的很危险,因为它弱化了原本的解决方案。

InfoQ:在你的经验里,你如何看待人们对于以往管理层的责任落到自己头上的反应?

Pires:答案还是一样,没什么问题,这不是什么大事。只需要真诚地告诉他们,每个人都是他自己工作和产出的经理,管理就是在任何有限的资源下做事。高层管理是唯一值得付钱的管理,它有着完全不一样的任务。

InfoQ:这个奖金制度跟其他的薪酬政策一起工作的如何?你们还会定期做绩效评审吗?你们如何处理涨薪以及这跟评审和奖金有关联吗?

Pires: 360 度绩效考核(360 degrees)是一个很糟糕的政策,我们在绩优奖金制度之前有尝试过它。它很耗时,而且也比较混乱。我们甚至在一个平常的曲线分布里做了一些数据量化,但这并没有什么用。但是绩优奖金制度确实迫使高层管理去评审薪资以及变得更公正。

InfoQ:你听过(敏捷)团队奖励吗?你的这个制度能和面向团队的薪酬政策一起工作吗?

Pires:我听过,我是搞 IT 出身的,也当过一次敏捷经理。但是对相互隔离的团队实行这个政策会导致竞争,而不是我们期望的合作。个人在部门相对独立的工作,与在流程下工作并从团队出发去思考是很不一样的:客户就是目标,公司就是团队。

InfoQ:对于想尝试这个制度的人你有什么建议吗?比如,你会从一两个试点团队开始吗?

Pires:不要一开始就引入很多钱。着力于构建一个合作的体系而不是一个奖励体系。假装这是一个游戏!给足条件,然后让它自己发展。适当做些调整。这应该是件有趣的事。

查看英文原文: 3 Years of the Merit Money System, a Revolution on the Recognition Methods Proposed by Cláudio Pires


感谢冬雨对本文的审校。

给InfoQ 中文站投稿或者参与内容翻译工作,请邮件至 editors@cn.infoq.com 。也欢迎大家通过新浪微博( @InfoQ @丁晓昀),微信(微信号: InfoQChina )关注我们。

2017-03-23 19:001188

评论

发布
暂无评论
发现更多内容

Linux运维必知:如何从其 PID 中查找进程名称

Ethereal

BabaSSL 发布 8.3.0|实现相应隐私计算的需求

SOFAStack

开源 密码学 隐私计算 国密 BABASSL

AWS S3 对象存储攻防

火线安全

云原生 云安全

OKR怎么写?100个OKR案例模板

PingCode

让ICT飞鸟,长出数字能源的翅膀

脑极体

千万级学生管理系统的考试试卷存储方案

晨亮

「架构实战营」

从用户输入URL到页面展示,这中间发生了什么?

Tristan

前端 浏览器

开发提效小技巧分享(一)

编程三昧

3月月更 前端工具

性能测试中Disruptor框架shutdown失效的问题分享

FunTester

Disruptor 性能测试 接口测试 高性能队列 FunTester

[银行面试系列]1 进入银行之前必须了解的20个问题

暖蓝笔记

3月程序媛福利 3月月更

什么是元宇宙?为何要关注它?——解码元宇宙

CECBC

Linux小技巧:如何在 Vim 中显示行号?

Ethereal

docker、k8s 面试总结

yuexin_tech

Docker k8s

如何做好一场技术分享

Hockor

团队管理 个人成长

聊聊 Pulsar: Pulsar 分布式集群搭建

老周聊架构

云原生 Apache Pulsar 3月月更

360携手HarmonyOS打造独特的“天气大师”

HarmonyOS开发者

HarmonyOS 应用开发

面试官:GRE 和 IPsec 隧道有什么区别?

Ethereal

如何在 Linux 中将主目录移动到新分区或磁盘?

Ethereal

SpringDataRedis序列化带有双引号

编号94530

redis spring 序列化 Jackson

搭建 VuePress 博客,你可能会用到的一些插件

冴羽

Vue 博客 vuepress 博客开发 博客搭建

译文 | 一文看懂技术债

LigaAI

场景应用 技术债务 非功能性需求

如何在 eNSP 上保存配置?

Ethereal

紫光展锐解除楚庆CEO职务,内部员工爆料那些不为人知的内情!

IC男奋斗史

芯片行业思考

微信小程序图片拖拽排序探索

云小梦

CSS 微信小程序 图片拖动 movable-area

期待!Fedora 36 发布日期和新功能

Ethereal

三条命令搭建自己的博客平台

山河已无恙

WordPress 3月月更

比特币突破4.4万美元!美欧制裁或推动俄罗斯资金转向加密货币

CECBC

将本地代码同步到gitee和github中去

布衣骇客

Git Commit #Github

如何打造良好的分享氛围

Hockor

团队管理 技术分享

44条工程管理经验教训

hongfei

项目管理 3月月更 工程管理 工程经验

患上“远见病”的VR,不得不走进动物世界

脑极体

Cláudio Pires提出的员工认可方法改革_文化 & 方法_Rui Miguel Ferreira_InfoQ精选文章