相信技术的力量，出门问问获谷歌投资

10 月 20 日，人工智能创业公司出门问问宣布获得谷歌投资，具体投资金额不详。出门问问于 2012 年 10 月成立，创始人李志飞在此之前任职谷歌美国总部，是自然语言处理和人工智能方面的专家。据路透社报道，目前出门问问的累计融资金额已达 7500 万美元，根据之前的相关融资情况推断，谷歌这次的投资金额大约为 5000 万美元。投资之后，谷歌将获得少部分股权，出门问问还将继续保持单独运营。目前出门问问的估值已达 3 亿美金。

谷歌企业发展部副总裁 Don Harrison 表示，出门问问研发了非常独特自成体系的语音识别与自然语义处理技术，他们决定用投资的方式帮助出门问问在未来迅速成长。而在此之前的 9 月，Moto 360 二代国行版已经使用出门问问替代 Google Now，这也是双方的第一次深度合作。

出门问问专注于语音搜索和语义分析，在此之前，CTO 雷欣曾分享过相关的技术细节，现将出门问问相关的技术内容整理如下：

1. 自然语言处理如何落地互联网
2. 出门问问李志飞：我们想做 Google 那样的公司
3. 出门问问 CEO 李志飞：那些牛逼的工程师适合创业吗？
4. 如何构建软硬件结合的人工智能产品研发体系
5. 一个 Google 系的创业公司如何在中国做人工智能产品
6. 圆桌讨论：谷歌企业文化如何落地中国创业公司
7. 出门问问 CTO 雷欣：从技术极客到核心管理的秘密

为了更加详细地了解此次融资的事宜以及出门问问团队，InfoQ 记者专门采访了出门问问的 CTO 雷欣，就团队情况、业务情况、核心技术、未来规划等方向做了详细解读。另外，雷欣也是 ArchSummit 深圳 2015 全球架构师峰会的讲师。

InfoQ：请介绍下你们目前的团队背景和业务情况。

雷欣：出门问问团队成员 80% 均是工程师，公司的强大研发团队不仅由 Google 前科学家、人工智能专家领衔，组成成员也均为来自斯坦福、剑桥、清华等名校或雅虎北京、BAT、诺基亚的顶尖软硬件工程师。迄今为止，出门问问依然是市场上唯一一家拥有自主语音识别、语义分析、垂直搜索技术的创业公司。

InfoQ：你认为 Google 投资你们的诉求是什么？

雷欣：Google 在选择投资时，精挑细选，会考虑那些正在做 Google 认为的很兴奋的事情的公司。通过在 Android Wear 方面的战略合作，Google 更加深入地了解到我们是一家独特和优异的公司，正在做很让人兴奋的事情，所以他们愿意提供更多的资源，让出门问问更好地发展 NLP、语音交互和其他人工智能技术。Google 企业发展部副总裁 Don Harrison 说：『出门问问研发了非常独特自成体系的语音识别与自然语言处理技术。我们被他们的创新科技与发展潜力打动，所以我们很迅速地决定用投资的方式帮助他们在未来快速成长。』

InfoQ：市面上也有其他几家做语音搜索的公司。相对来说，你们做到了哪种程度？最大的挑战是什么？

雷欣：与其它语音搜索公司不同，出门问问一直致力于做一款面对消费者的产品。我们专注于生活垂直类的语音搜索，已经在这个领域做到了中国乃至世界领先的地位。到目前为止，出门问问是市场上唯一一家拥有自主语音识别、语义分析、垂直搜索技术的创业公司。

对我们来说，目前最大的挑战还是在于如何让消费者更加喜爱我们的产品，在对技术的极致追求的基础上，我们也在不断的优化用户体验，不断打磨产品。

InfoQ：之前你提到过，你们有 4 大核心技术，包括语音识别、语义理解、垂直搜索、智能推送。能否系统介绍下？

雷欣：语音识别是将语音信号转换成文字，包括声学模型、语言学模型、解码器等方面的技术。目前，通过深度学习在声学模型中的应用，语音识别技术方面已经逐渐成熟，语音识别准确率得到了大幅提高。我们拥有移动搜索领域最准确的中文语音识别技术，在移动搜索领域识别率最高，并拥有整套离线语音技术。

自然语言理解则是分析理解不同方式的口语化输入，并抽取出相关信息。对话系统是根据上下文来更好的理解用户，并可以对用户提出新的请求进行交互式问答。出门问问拥有最先进的语义分析技术，支持近 70 个垂直领域的语义理解，能够理解多达 11 个维度的自然语言查询。

出门问问在全面的移动数据整合基础上，自主搭建搜索引擎：
整合大众点评、高德地图等近百家合作方优质数据源。支持 LBS 搜索、跨领域垂直搜索，并自主研发基于网页搜索框架的垂直搜索。

最合适的时间，最合适的信息，我们的智能推送支持类似 Google Now 的实时智能推送，如导航、天气、飞机火车、实时新闻等，是基于大数据个性化分析的主动推送。

InfoQ：在语义分析这块，大数据起到了什么样的作用？大数据处理的架构是怎么样的？

雷欣：出门问问的语义分析也应用了深度学习，依赖于大数据，有非常好的可扩展性。传统的语义分析系统，依赖于各种语言学专家知识，比如词性、比如句法结构来理解人类语言，这种方法很好地解决了我们初期的语义分析任务，不过随着涉及的垂直领域越来越多，传统系统需要经过复杂的 Feature Engineering 才能应用到其他领域，因此制约了整个语义系统的扩展性。2014 年出门问问引入了基于深度学习的系统，是对传统语义分析系统的很好补充。深度学习不需要复杂的 Feature Engineering，用相对简单的特征就可以进行复杂多样的语义理解，并且有较强的可扩展性，对长尾的一些问法变体也能很好的处理。不过该系统需要大量的人工标注数据，并且这个过程比较昂贵。所以，在出门问问，两套系统同时运行，并进行结果的融合。在一方面能够保持对已有领域的精准语义识别；另一方面，出门问问一直在扩充深度学习语义分析系统的标注数据，使得我们的系统可以慢慢学习到更多用户的问法，持续提高。

InfoQ：接下来有什么规划？你们的愿景是什么？

雷欣：出门问问一直在探索人工智能的最佳落地方式，打造下一代人机交互产品。公司产品有出门问问语音搜索 APP，全球首款中文智能手表操作系统 Ticwear 及中文全交互智能手表 Ticwatch，并成为 Android Wear 在中国的独家语音搜索合作伙伴。

接下来出门问问会继续在人工智能领域长期持续深耕，专注核心技术上的进一步研发，在可穿戴、车载以及机器人领域拓展新的人机交互产品形态，更深入地完善用户体验，吸引全球顶尖技术与商务人才上更具优势，在不远的未来，进行海外市场的扩展。

我们的愿景是扎实做技术和产品，将真正好玩好用的人工智能产品落地于生活，通过科技的力量改变人们的日常生活。

InfoQ：有人说你们这次获得谷歌投资是技术人的胜利，谷歌在公开发言中也非常认可你们的技术。你认为技术在你们整个产品和创业中扮演一个怎么样的角色？

雷欣：出门问问信仰“工程师文化”，相信技术的力量。技术是我们产品和创业的基础，也是公司最核心的部分。出门问问自创立之日起，在拥有核心技术实力的基础上，依然一直在踏踏实实做技术，并且通过不懈的努力和持续的迭代，努力把先进的人工智能语音技术落地和应用于人们的生活中。