「如何实现流动式软件发布」线上课堂开课啦,快来报名参与课堂抽奖吧~ 了解详情
写点什么

推广幸福指数

2014 年 3 月 04 日

Immobilien Scout GmbH 的高级 Scrum 大师 Frank Schlesinger,在他栖身的组织机构中实践了幸福指数,并且在最近的博客文章推广幸福指数中分享了他的经验。

在文章中,他提到了如何将幸福指数从团队层面推广到组织机构层面。

幸福指数最初用于团队层面,随着时间的推移将团队情绪可视化,并帮助团队和管理层提升他们的幸福感。我们希望将其扩展到我们所有的 IT 产品开发团队。

Schlesinger 探讨了他们如何实现幸福指数,以及如何将其推广到所有的团队中。他所使用的幸福指数与 Jeff Sutherland 所提到的相同,而这一概念最早在 Crisp 中由 Henrik Kniberg 引入。

原版的幸福指数提出了以下问题:

  • 你的名字是?
  • 你有多快乐?(从 1- 非常不快乐,到 5- 非常快乐)
  • 当前什么使你感觉最好?
  • 当前什么使你感觉最糟糕?
  • 什么能够增进你的幸福感?

Schlesinger 在公司层面推进了幸福指数测试。为此,他对原版幸福指数的形式做了一些调整:他让测试匿名进行,并修改了部分问题。

另一件我们希望与原版的幸福指数不同之处,是一般性的幸福度问题“你有多快乐?”对我们而言,该问题过于通用,因为我们希望了解那些我们或许能够影响的事情。我们从中衍生编制了两个独特的问题:

  1. 在自己的团队中,你的快乐程度如何?
  2. 就公司而言,你觉得有多快乐?

Schlesinger 在 Google Drive 上发布了他的调查,并且每两周从各个团队获得输入。使用收集到的数据,他制作了一幅图表来展现幸福指数方面的提升。第一个问题对于团队主管或敏捷大师的工作质量给出了直接反馈。第二个问题则意在获取对组织机构文化的反馈。

Schlesinger 以季度为单位进行此项调研,并将结果在幸福评审会上与管理层和所有雇员分享。他分享了自己的想法——关于在组织机构内部打造一支专注于敏捷文化的团队方面,他是如何取得成功的。

我们总是能够感觉到自己工作在开放、友爱以及协作的公司文化中,这让我们感到快乐。因此对我们来说,也就毫不奇怪这种共有的直觉会体现在数据中……对此我们认为,这体现了我们已经在 IT 产品开发方面建立起的敏捷工作文化,而且每支团队都专注其中。首先你认同自己的团队,其次你也认同公司。

Schlesinger 用这种方法来扩展 IT 和销售人员的幸福度,并发现这是一种与高级管理层就团队幸福度(有助于提升公司幸福度)进行沟通的良好途径。他为每个部门分别创建了幸福度的领域。

几个月后,销售部门的同事们也在我们的推动下,接纳了幸福指数的实践。这让我们能够找出哪些幸福来源是可以在 IT 和销售人员之间分享的;以及在相差如此之大的部门之间,需求与观念在哪些方面有所差异。

Experian Marketing Services UK 的技术产品管理负责人 Corinna Baldauf,将员工幸福指数列为敏捷转型过程中的指标之一。她在博客文章我所信任的指标中提到了使用 happinessmetric.com 来评估员工的幸福度。

员工幸福度,对许多事情来说这似乎都是个先行指标,例如员工加班(啧啧!)和收入。我们可以使用像 Happiness Metric 这样的工具来进行评估。

GigaOM 的主管研究员 Stowe Boyd 在博客中提到了 TINYPulse——一个匿名反馈工具,由 TINYhr 公司开发。这套工具整理匿名调查的结果,并展示人们在工作中有多快乐。TINYPulse 还要求用户给出一些对他人的赞誉:谁最近帮助了他们或是让他们打起精神。此类反馈可以是匿名或具名的。

有了这些惊艳的轻量级工具,我们没有道理不通过评估来了解公司的氛围如何并分享评估结果。

查看英文原文: Scaling The Happiness Index

2014 年 3 月 04 日 04:21677
用户头像

发布了 256 篇内容, 共 52.8 次阅读, 收获喜欢 5 次。

关注

评论

发布
暂无评论
发现更多内容

Java反射说得透彻一些

秦怀杂货店

Java 反射 java反射

【涂鸦物联网足迹】涂鸦云平台标准指令集说明

IoT云工坊

人工智能 cpu 物联网 智能家居 指令集

影响王兴的一本书

池建强

读书笔记 无限游戏 王兴

成年人的世界都不容易-看看做到年薪50万的程序员,到底有多累?

Java架构师迁哥

Mybatis【1】-- 第一个Mybatis程序

秦怀杂货店

mybatis 入门 教程

甲方日常 51

句子

工作 随笔杂谈 日常

serialVersionUID作用是什么以及如何生成的?

秦怀杂货店

Java 序列化 serialVersionUID 反序列化

transient关键字的作用以及几个疑问的解决

秦怀杂货店

序列化 反序列化 transient

下笔如有神:这是一个基于营销行业的 AI 技术实践

京东科技开发者

人工智能 自然语言处理 nlp

Spring / Spring boot 异步任务编程 WebAsyncTask

Bruce Duan

异步任务编程 WebAsyncTask

普渡科技荣登甲子光年“2020中国最具商业潜力的20家机器人Cool Vendor”

DT极客

完美!阿里P8仅用242页笔记,就由浅入深讲解了SQL概念

Java~~~

Java sql 阿里巴巴 SQL语法 sql查询

一次“诡异”的JVM缓存加载问题排查

AI乔治

Java 缓存 架构 JVM

你以为只是简单的排序?(二)

书旅

go 数据结构与算法

Spring Boot 监听 Redis Key 失效事件实现定时任务

Bruce Duan

Redis监听 监听过期键

踩了一个java命令行参数顺序的坑

AI乔治

Java 架构 stream

JDBC【3】-- SPI技术以及在数据库连接中的使用

秦怀杂货店

数据库 spi

Mybatis【2】-- 多个mapper文件以及namespace作用

秦怀杂货店

mybatis Mapper namespace

Mybatis【2.1】-- 从读取流到创建SqlSession发生了什么?

秦怀杂货店

数据库 mybatis SQLSession

记一次 Java 服务性能优化

AI乔治

Java 架构 性能优化 高性能

HTTP2服务器推送的第一次尝试

Gopher指北

golang HTTP2.0

权威报告发布:京东智联云首次参评即跻身机器学习卓越表现者阵营

京东科技开发者

人工智能 云计算 供应链

快速理解二十三种设计模式(速记)

simon

设计模式 23种设计模式 Java设计模式

你还在使用迭代器删除集合数据,out了,Java 中函数removeIf 不香么

Geek_6f0746

Java JAVA集合 Java迭代器

背后技术:双11还能创造什么?

阿里云情报局

人工智能 数据挖掘 大数据 科技

在Android中使用DataBinding(Kotlin)

simon

android Android进阶 JetPack DataBinding 数据绑定

python+requests对app和微信小程序进行接口测试

测试人生路

Python 接口测试

线程池运用不当的一次线上事故

AI乔治

Java 架构 高并发 线程池

JVM系列-java内存模型(JMM)

诸葛小猿

JMM Java内存模型 共享变量读写

排名前 16 的 Java 工具类

Bruce Duan

java工具类

五面进军饿了么!复盘总结11月上半月大厂面试真题,押题命中率高达95%以上

Java架构追梦

Java 阿里巴巴 架构 面试经历 面试题总结

推广幸福指数-InfoQ