随着全球经济一体化进程的加快，传统制造企业之间的竞争越来越激烈，管理者们一方面想方设法增加企业有效产出，另一方面千方百计降低库存和营运费用。这种压力也涌向了下游的为企业提供信息技术支持的 IT 企业。传统制造企业的管理者们希望企业自身能提高生产效率和管理水平来应对市场、技术、产品和客户需求的日益变化，同时也希望在其使用的软件中反映出这种变化。
那么 IT 企业应该如何快速应对客户复杂而多变的需求？位于伊利诺斯州的芝加哥 RPC Software 公司为我们提供了这样的一个案例：该公司长期以来为家具行业提供 ERP 解决方案，他们要面对各式各样的业务，诸如销售、报价、订单、时间追踪、仓储、财务管理和报表。但是他们依靠开源软件，通过应用 Eclipse RCP 技术和其他 Eclipse 技术快速发布了基于 C/S 的更具有成本效益的解决方案，从而战胜了竞争对手，在市场中获得了成功。
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译者简介： 包亮，一名普通的程序员，喜欢敏捷实践，喜欢"懒惰"，减少重复，尽可能让工作变得简单。几年来，一直通过网络汲取知识，也希望通过网络将知识与人分享 。志愿参与 InfoQ 中文站内容建设，请邮件至 china-editorial@infoq.com
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